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Neste vídeo eu gostaria de falar sobre o poder de criar e comparar alternativas.
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E para fazer isso eu vou compartilhar algumas pesquisas
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que Steven Dow fez como um acadêmico de pós-doutorado comigo na Universidade de Stanford.
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Quando você está projetando, faz mais sentido ir para a qualidade
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e tentar chegar com o melhor projeto possível?
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Ou será que faz mais sentido ir para a primeira quantidade como um caminho para tentar aprender e entender?
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Há uma história que Bayles e Orland contar sobre um professor de arte que divide a classe em meio,
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e ele diz metade da classe,
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"Você vai ser classificados exclusivamente na qualidade de a melhor coisa que você faz."
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Ele diz que a outra metade da classe,
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"Você vai ser avaliado quanto à quantidade de coisas que você faz.
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Não importa o quão bom ele é, tudo o que importa é o quanto que você faz ".
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E o que este professor encontrou foi que, enquanto o grupo de quantidade foi ocupada produzindo nossas pilhas de trabalho -
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e aprender com seus erros -
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o grupo de qualidade sentaram teorizando, e no final do dia
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eles tinham pouco mais para mostrar para seus esforços do que as teorias grandiosas e pilhas de barro morto.
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Então isso nos dá alguma intuição que rapidamente produzindo muitas alternativas tem muito valor.
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E para explorar essa questão, Steven e eu tive as pessoas criam dispositivos de queda do ovo.
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Você pode ter feito isso quando estava no colegial.
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Se você não tem, é muito divertido, e eu sugiro experimentar.
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E o que você pode fazer com um dispositivo de ovo cair,
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se você está construindo uma engenhoca que vai proteger um ovo de uma queda.
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Aqui nós jogamos um fora minha janela do escritório do terceiro andar e, vejam só, o ovo sobrevive.
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E nós testamos um monte de pessoas na variância deste projeto e as pessoas vêm com todos os tipos de coisas.
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Eles vêm com boas idéias, e idéias ruins, e soluções criativas, e aqueles realmente sem imaginação.
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E uma coisa que é realmente interessante é que,
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no total, as pessoas muitas vezes pegar uma idéia no início, e que ficar com ela em seu detrimento.
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E isso aqui é um par de participantes falando sobre essa experiência.
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(Não, eu não sei, por algum motivo, isto é ... isto parece ser a única idéia,
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em que é necessário que haja uma plataforma e, em seguida, que vai para amortecer, se possível, com os materiais.
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Eu ... eu não vejo qualquer, de outra maneira.
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>> Eu não sou um bom pensador fora-the-box,
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então eu meio que tinha apenas uma idéia e eu ia tentar e fazê-la funcionar.
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>> Eu meio que fui com a idéia de pára-quedas todo, eo que eu tinha desde o início. Assim.
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>> Esta é a melhor abordagem para tal projeto.)
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O que vemos aqui é um exemplo do que Karl Duncker chamado de "fixação funcional."
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Em uma série de experimentos que ele correu na década de 1940 ele deu às pessoas tarefas como esta:
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"Coloque a vela na parede como ninguém que os pingos de cera sobre a mesa."
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Dez, vinte por cento das pessoas descobri-lo.
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Tome um momento e veja se você pode descobrir.
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A solução - como alguns de vocês tem, mas eu aposto que muitas pessoas não o fizeram -
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é levar a caixa que contém as tachas e usar isso como um recipiente para a vela.
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Isso vai proteger a cera pingar na mesa.
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E o que é interessante sobre isso é que, porque as tachas estão em uma caixa, não vemos a caixa.
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Se você dá às pessoas exatamente o mesmo conjunto para cima, onde as tachas estão fora da caixa,
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de repente, a caixa torna-se, obviamente, disponível como um recurso
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e quase todo mundo resolve exatamente o mesmo problema.
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Então, Stephen e eu partimos e tentou descobrir
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se pudéssemos aumentar processo de concepção das pessoas para levá-los a explorar mais alternativas.
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E uma das coisas que fizemos, é que forçou as pessoas a vir para cima com múltiplas alternativas em paralelo.
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Chamamos isso de prototipagem paralelo,
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e neste estudo em particular, tivemos anúncios de pessoas de design gráfico para a web.
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Então, vamos colocar as pessoas em uma de duas condições:
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Você está ou vai estar em uma condição de série, onde iterativamente criar seis protótipos do início ao fim;
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ou em uma condição paralela, onde você cria três alternativas, obter feedback, criar mais dois,
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obter feedback, e, em seguida, fazer um final.
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Devo esclarecer que a quantidade de tempo que estava disponível era exatamente o mesmo em ambas as condições,
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e em ambas as condições as pessoas tem exatamente a mesma quantidade de feedback.
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A única diferença é quando e como eles conseguiram.
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E, novamente, as pessoas vêm com todos os tipos de coisas: idéias criativas e idéias horríveis,
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bem executado e mal executado, e, em geral, somos capazes de medir, usando web analytics,
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a taxa de click-through que as pessoas clicaram em anúncios destes.
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E assim, ao longo dos últimos anos, nós funcionamos milhões de propagandas fora na web.
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E o que vemos, no total, é que os participantes que receberam um medicamento projeto paralelo -
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que foram forçados a criar alternativas múltiplas em paralelo - tiveram uma maior taxa de click-through:
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Os anúncios criados eles foram clicados em mais do que os anúncios na condição de série.
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E não só isso, mas as pessoas que clicaram nos anúncios e, em seguida, foi ao local posteriormente
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passou um tempo todo muito mais nesse site
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eo que isso está nos dizendo é que estamos recebendo as pessoas certas até os anúncios.
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Tivemos também dois especialistas - profissionais de publicidade e clientes para este site -
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a taxa de qualidade dos anúncios e os peritos também avaliado a qualidade dos anúncios paralelas a ser maior.
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E depois tivemos os anúncios avaliado por uma linha de multidão para a diversidade dos anúncios.
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E o que vemos é que os anúncios na condição de paralelo também são mais diversificados.
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E então por que não uma abordagem paralela produzir melhores resultados?
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Eu acho que uma das coisas importantes que a criação de alternativas múltiplas em paralelo faz,
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é que separa o ego da coisa que você faz.
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Se eu tiver apenas uma idéia e você criticá-lo, eu vou para tratar isso como um feedback sobre mim;
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Considerando que, se eu tiver várias idéias diferentes e eu recebo crítica sobre eles,
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Eu posso ver que o seu feedback sobre as idéias e não de um referendo sobre mim como uma pessoa,
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Além disso, automaticamente, através da criação de alternativas múltiplas, as pessoas são inspirados a comparar o que eles criaram
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e tentar transferir o que aprenderam de um projeto como avançar no futuro.
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E nós vemos esta transferência através de uma ampla variedade de domínios.
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Por exemplo, na pesquisa Dedre Gentner na negociação empresarial,
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ela teve participantes leram casos de escolas de administração,
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e ela nem tinha as pessoas lêem os casos um de cada vez e pensar sobre cada um individualmente,
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ou ela tinha as pessoas lêem os dois ao mesmo tempo e compará-los.
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E o que ela descobriu foi que pessoas que tenham comparar dois casos -
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para ser capaz de contrastar-los e ver semelhanças -
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cedeu a um aumento de três vezes na quantidade de sabedoria que eram capazes de obter
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fora desses casos e transferência para uma tarefa nova negociação.
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Então, o que nós saímos desta situação é que talvez haja algumas grandes benefícios da criação de alternativas múltiplas,
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especialmente para as equipes de design e não apenas para o projeto individual.
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Assim, a próxima experiência que correu olhou para compartilhar múltiplas alternativas.
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Idéia básica mesmo - temos um novo cliente neste momento.
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E nós vamos ter pessoas quer criar e compartilhar múltipla,
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criar múltiplas e compartilhar o seu melhor,
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ou criar e compartilhar uma só.
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Os participantes vieram acima com lotes de projetos diferentes.
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E [o que] você pode ver é que
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o "share múltiplo" condição drasticamente supera as outras duas condições.
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Portanto, ser capaz de criar e compartilhar vários projetos tem benefícios especialmente importantes para as equipes.
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E há um certo número de razões para isso.
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Eu gostaria de destacar um em particular, que é o aumento no grupo rapport.
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Quando perguntamos às pessoas como se sentiam sobre sua colega de equipe, antes e depois da tarefa,
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nos criar e compartilhar um-condições, as pessoas sentiam pior sobre o seu companheiro de equipe depois -
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a abordagem de design único pode criar inimizade entre companheiros de equipe, e hostilidade -
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Considerando que, ao criar e compartilhar vários projetos, as pessoas sentiam melhor sobre os seus companheiros de equipe depois.
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Uma vantagem importante da partilha vários projetos, tanto com usuários e com os designers,
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é que as alternativas fornecem um vocabulário para falar sobre o espaço de projetos possíveis.
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Como Tohidi e seus colegas mostraram, isso poderia ser especialmente útil para usuários
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porque os usuários não sabem o que o espaço de modelos possíveis é.
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E assim ter múltiplas alternativas dá esse vocabulário.
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Espero que aula de hoje forneceu as ferramentas conceituais
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por que é valioso para criar muitas alternativas diferentes.
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E eu espero que isso vai ser realmente útil para você como você ir sobre seus projetos de design.
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Vejo você na próxima vez.
