-
Sẽ rất có giá trị khi phỏng vấn họ - hỏi một cách thẳng thắn về những kinh nghiệm của họ
-
Bước đầu tiên khi chuẩn bị một cuộc phỏng vấn là xem xét ai sẽ là đối tượng được phỏng vấn
-
điều này có vẻ rõ ràng
-
nhưng điểu quan trọng nhất là phải hỏi đúng người có tính đại diện cho người dùng mục tiêu trong hệ thống
-
họ là những người sẽ sử dụng hệ thống trong tương lai
-
Trò chuyện cùng họ.
-
Hiên tại, có thể họ là người dùng của một hệ thống tương tự, nếu hiện tại bạn đang tạo ra sản phẩm nào đó tốt hơn
-
bạn sẽ nên tìm những người dùng hiện tại và bạn muốn biết họ quan tâm đếm điểu gì
-
và họ đang gặp phải vấn đề gì
-
Họ cũng có thể không phải là người dùng
-
Vây, một lý do mà bạn có thể xây dựng
-
là mở rộng số lượng người có thể làm một công việc cụ thể
-
và trong trường hợp này bạn muốn trò chuyện với những người chưa sử dụng
-
Tìm hiểu những trở ngại có thể gặp phải, tìm hiểu mục đích của người dùng
-
Ví dụ, bạn đang thiết kế một bái giảng để hỗ trợ cho chương trình
-
Trong trường hợp này, bạn sẽ phỏng vấn ai?
-
Có nhiều lựa chọn: bạn có thể gặp giảng viên
-
bạn có thể gặp sinh viên. Bạn cũng có thể gặp cán bộ giảng dạy
-
cũng có thể là phòng tuyển sinh nơi chịu trách nhiệm chăc chắn việc chấm điểm được thực hiện chính xác
-
có thể gặp phụ huynh
-
Một điều quan trọng là tiếp xúc với nhiều đối tượng người dùng
-
Vậy, bạn có thể là sinh viên năm đầu, nghiên cứu sinh tiến sĩ
-
bạn có thể là sinh ciên trong nước hoặc là sinh viên quốc tế
-
sinh viên tốt hoặc kém
-
có rất nhiều đối tượng sử dụng khác nhau
-
bạn không thể tiếp xúc cả họ, nhưng vẫn muốn thực hiện một số đối tương khác nhau
-
họ có tính đại diện cho từng nhóm, và nói chuyện với họ
-
Làm cách nào để gặp được những người này
-
Một chiến lược tốt là nếu bạn sống ở Mỹ thì nên dùng Craiglist
-
Bạn cũng có thể tìm kiếm thông qua bạn bè và gia đình
-
Mạng lưới quan hệ xã hội là một công cụ mạnh giúp bạn tìm được người cần phỏng vấn
-
Điều này không có nghĩa là bạn phải phỏng vấn chị gái của mình
-
nó có nghĩa là nên hỏi chị gái về những người chị ấy biết
-
hoặc hỏi bạn bè để kết nối với những người họ biết
-
ở vịnh Area, ở Craigslist,