[Script Info] Title: [Events] Format: Layer, Start, End, Style, Name, MarginL, MarginR, MarginV, Effect, Text Dialogue: 0,0:00:00.00,0:00:03.80,Default,,0000,0000,0000,,Xin chào các bạn. Trong loạt bài giảng này, chúng ta sẽ cùng nói về chủ đề giải quyết vấn đề. Dialogue: 0,0:00:03.80,0:00:07.54,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta đang nhắc đến các cá nhân và các đội gặp phải vấn đề cần giải quyết. Dialogue: 0,0:00:07.54,0:00:09.15,Default,,0000,0000,0000,,Hãy cùng chú ý vào một số điểm. Dialogue: 0,0:00:09.15,0:00:12.05,Default,,0000,0000,0000,,Đầu tiên chúng ta cùng phân tích vai trò của sự đa dạng trong giải quyết vấn đề, Dialogue: 0,0:00:12.05,0:00:15.86,Default,,0000,0000,0000,,tiếp theo là cách kết nối các ý tưởng, Dialogue: 0,0:00:15.86,0:00:17.92,Default,,0000,0000,0000,,và cuối cùng là tìm hiểuquá trìnhnhững cải tiến bắt nguồn \N7\N00:00:17,092 --> 00:00:21,019\Ntừ ý tưởng của một ngườitạimột nơi nào đó rồi được ứng dụng ở những nơi khác như thế nào.\N8\N00:00:21,019 --> 00:00:26,080\NVì vậy sẽ có 2 chủ đề chính: vai trò của sự đa dạng và sức mạnh của sự kết hợp lại. Dialogue: 0,0:00:17.92,0:00:21.20,Default,,0000,0000,0000,,Hãy suy nghĩ làm thế nào chúng ta có thể mô hình hóa giải quyết vấn đề: bắt đầu bằng việc làm cho nó chính thức hơn, Dialogue: 0,0:00:21.20,0:00:26.80,Default,,0000,0000,0000,,xây dựng nên mô hình chính thức nào đó. Dialogue: 0,0:00:26.80,0:00:30.96,Default,,0000,0000,0000,,Ta sẽ làm như sau: giả sử bạn thực hiện hành động (a), Dialogue: 0,0:00:30.96,0:00:32.96,Default,,0000,0000,0000,,trong đó bạn có một vài giải pháp, ta sẽ thể hiện bằng (a), Dialogue: 0,0:00:32.96,0:00:37.05,Default,,0000,0000,0000,,và có hàm thanh toán (F) trả về giá trị của hành động cụ thể đó. Dialogue: 0,0:00:37.05,0:00:40.04,Default,,0000,0000,0000,,Hành động đó có thể là một chuỗi code nếu bạn đang viết code một chương trình máy tính, Dialogue: 0,0:00:40.04,0:00:43.66,Default,,0000,0000,0000,,và (F) có thể chỉ code đó chạy nhanh như thế nào. Dialogue: 0,0:00:43.66,0:00:47.77,Default,,0000,0000,0000,,Bên cạnh đó, (a) có thể là một chính sách chăm sóc sức khỏe và (F) chỉ mức độ hiệu quả của chính sách. Dialogue: 0,0:00:47.77,0:00:50.80,Default,,0000,0000,0000,,Nói chung, (a) là giải pháp mà bạn đề xuất và F(a) là mức độ thể hiện giải pháp đó tốt đến mức nào. Dialogue: 0,0:00:50.80,0:00:57.41,Default,,0000,0000,0000,,Điều chúng ta muốn thực hiện là nắm được một số những hiểu biết về Dialogue: 0,0:00:57.41,0:01:03.02,Default,,0000,0000,0000,,cách để đề xuất các giải pháp tốt hơn - đây là nơi những cải tiến xuất hiện. Dialogue: 0,0:01:03.02,0:01:05.64,Default,,0000,0000,0000,,Để làm được điều đó, hãy cùng làm một phép ẩn dụ. Dialogue: 0,0:01:05.64,0:01:09.58,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta sẽ sử dụng “phép ẩn dụ của một bức tranh” như là một thấu kính để qua đó ta hiểu được mô hình. Dialogue: 0,0:01:09.58,0:01:11.87,Default,,0000,0000,0000,,Hãy xem xét điều đó theo cách sau: Dialogue: 0,0:01:11.87,0:01:18.22,Default,,0000,0000,0000,,Bạn đang cố gắng nghĩ ra một giải pháp cho một vấn đề, mỗi giải pháp có một giá trị. Dialogue: 0,0:01:18.22,0:01:20.80,Default,,0000,0000,0000,,Vì thế, mức độ tốt của giải pháp được thể hiện qua giá trị. Dialogue: 0,0:01:20.80,0:01:24.11,Default,,0000,0000,0000,,Do đó, giải pháp B là tốt nhất. Dialogue: 0,0:01:24.11,0:01:27.76,Default,,0000,0000,0000,,Bây giờ, ta có tất cả các giải pháp khác nhau được đặt theo trục x. Dialogue: 0,0:01:27.76,0:01:31.06,Default,,0000,0000,0000,,Tôi sẽ bắt đầu với ý tưởng (I) Dialogue: 0,0:01:31.06,0:01:35.15,Default,,0000,0000,0000,,(Đặt nó ở đây, đây là ý kiến của tôi.) Dialogue: 0,0:01:35.15,0:01:37.52,Default,,0000,0000,0000,,Đó là ý tưởng khá ổn; nhưng chúng ta muốn biết"Làm thế nào để tìm được ý tưởng tốt hơn?" Dialogue: 0,0:01:37.52,0:01:39.91,Default,,0000,0000,0000,,Một suy nghĩ nảy ra: chúng ta có thể "thử mọi thứ ở bên trái và bên phải" Dialogue: 0,0:01:39.91,0:01:43.37,Default,,0000,0000,0000,,và nhận ra rằng theo đường “leo đồi” ở đây, chúng ta đến được điểm (C); Dialogue: 0,0:01:43.38,0:01:46.98,Default,,0000,0000,0000,,và tôi bị mắc kẹt tại điểm (C), vì nếu tôi đi sang bên trái, tôi ở vị trí thấp hơn, và cũng như thế nếu tôi sang bên phải. Dialogue: 0,0:01:46.98,0:01:51.27,Default,,0000,0000,0000,,Vì thế tôi có thể nói "Khoan đã, (C) là điều tốt nhất tôi có thể đưa ra." Dialogue: 0,0:01:51.27,0:01:55.57,Default,,0000,0000,0000,,Điều chúng ta muốn thấy là chúng ta đi đến các ý tưởng này như thế nào. Dialogue: 0,0:01:55.57,0:01:58.83,Default,,0000,0000,0000,,Làm thế nào để một nhóm người đề xuất các ý tưởng tốt hơn,\N36\N00:02:03,079 --> 00:02:06,063\Nvà làm sao để tránh phải dừng lại ở điểm (C) Dialogue: 0,0:01:58.83,0:02:01.62,Default,,0000,0000,0000,,để có thể đến điểm (B). Dialogue: 0,0:02:01.62,0:02:03.80,Default,,0000,0000,0000,,Thực hiện điều đó như thế nào? Mô hình trông giống như sau: Dialogue: 0,0:02:03.80,0:02:06.64,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta hãy bắt đầu bằng cách nói về cái gọi là "quan điểm". Dialogue: 0,0:02:06.64,0:02:08.82,Default,,0000,0000,0000,,Quan điểm là gì? Quan điểm là cách bạn trình bày vấn đề như thế nào. Dialogue: 0,0:02:09.72,0:02:12.52,Default,,0000,0000,0000,,Nếu ai đó đưa cho bạn vấn đề nào đó một lần nữa, Dialogue: 0,0:02:12.52,0:02:16.88,Default,,0000,0000,0000,,dù đó là code, chính sách chăm sóc sức khỏe, Dialogue: 0,0:02:16.88,0:02:21.11,Default,,0000,0000,0000,,thiết kế một chiếc xe đạp, hay thiết kế một cái gì đó thêm vào ngôi nhà của bạn, Dialogue: 0,0:02:21.11,0:02:23.22,Default,,0000,0000,0000,,bạn sẽ có cách nào đó để -hình dung vấn đề trong đầu mình.\N45\N00:02:32,046 --> 00:02:37,039\NĐó là quan điểm - là cách bạn giải mã vấn đề. Dialogue: 0,0:02:23.22,0:02:25.65,Default,,0000,0000,0000,,Mỗi khi bạn giải mã vấn đề, bạn sẽ lại tạo ra vấn đề lần nữa. Đây là một cách ẩn dụ - một "bức tranh". Dialogue: 0,0:02:25.65,0:02:29.63,Default,,0000,0000,0000,,Bạn có thể nghĩ về việc giải mã vấn đề như một trục ngang, Dialogue: 0,0:02:29.63,0:02:32.47,Default,,0000,0000,0000,,mỗi giải pháp có thể có có một giá trị riêng, Dialogue: 0,0:02:32.47,0:02:37.39,Default,,0000,0000,0000,,và điều đó tạo nên một bức tranh. Dialogue: 0,0:02:37.40,0:02:43.39,Default,,0000,0000,0000,,Vì thế, chúng ta sẽ nói về các quan điểm khác nhau dẫn đến các bức tranh khác nhau như thế nào. Dialogue: 0,0:02:43.40,0:02:46.96,Default,,0000,0000,0000,,Đó là phần đầu tiên. Dialogue: 0,0:02:46.96,0:02:49.50,Default,,0000,0000,0000,,Phần 2 là phần mà ta sẽ cùng gọi là "Khám phá". Dialogue: 0,0:02:49.50,0:02:51.43,Default,,0000,0000,0000,,Khám phá là làm thế nào bạn di chuyển trên bức tranh. Dialogue: 0,0:02:51.43,0:02:56.34,Default,,0000,0000,0000,,Nhớ rằng, khi tôi vẽ nên bức tranh đó Dialogue: 0,0:02:56.34,0:02:57.53,Default,,0000,0000,0000,,tôi đã nói về leo lên "đồi". Dialogue: 0,0:02:57.53,0:02:59.98,Default,,0000,0000,0000,,Hành động "leo đồi" là một khám phá. Dialogue: 0,0:02:59.98,0:03:02.42,Default,,0000,0000,0000,,"Tìm kiếm ngẫu nhiên" là một khám phá khác - nếu bạn ngẫu nhiên chọn một vài điểm Dialogue: 0,0:03:02.42,0:03:04.06,Default,,0000,0000,0000,,và nhận thấy điểm nào có giá trị cao nhất, đó cũng là một khám phá khác. Dialogue: 0,0:03:04.06,0:03:06.06,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta sẽ nói tới vấn đề các quan điểm khác nhau và các khám phá khác nhau Dialogue: 0,0:03:06.06,0:03:08.21,Default,,0000,0000,0000,,cho phép chúng ta tìm ra giải pháp cải tiến hoặc tốt hơn đối với các vấn đề. Dialogue: 0,0:03:08.21,0:03:11.83,Default,,0000,0000,0000,,Đây là trọng tâm của mô hình giải quyết vấn đề của chúng ta: Dialogue: 0,0:03:11.83,0:03:15.13,Default,,0000,0000,0000,,Con người có nhiều quan điểm và con người có các khám phá.\N63\N00:03:28,062 --> 00:03:32,000\NKhi kết thúc việc nói về vấn đề cá nhân, chúng ta sẽ nói về vấn đề đội/nhóm. Dialogue: 0,0:03:15.13,0:03:18.59,Default,,0000,0000,0000,,Một trong những điểm thú vị là nếu bạn có một nhóm người hoặc một đội để giải quyết một vấn đề, Dialogue: 0,0:03:18.59,0:03:22.39,Default,,0000,0000,0000,,bạn thực sự có thể chỉ ra rằng họ sẽ làm việc đó tốt hơn so với các cá nhân. Dialogue: 0,0:03:22.39,0:03:24.76,Default,,0000,0000,0000,,Lí do là vì họ có nhiều công cụ hơn, và những công cụ này là khác nhau. Dialogue: 0,0:03:24.76,0:03:28.62,Default,,0000,0000,0000,,Họ có quan điểm khác nhau và các khám phá khác nhau, và tất cả sự đa dạng đó khiến họ tốt hơn trong việc Dialogue: 0,0:03:28.62,0:03:32.00,Default,,0000,0000,0000,,đề xuất những giải pháp mới và các giải pháp tốt hơn đối với các vấn đề. Dialogue: 0,0:03:32.00,0:03:36.02,Default,,0000,0000,0000,,Đội/nhóm là rất quan trọng. Dialogue: 0,0:03:36.02,0:03:38.95,Default,,0000,0000,0000,,Sau khi thảo luận về đội Dialogue: 0,0:03:38.95,0:03:42.65,Default,,0000,0000,0000,,và về vai trò của việc làm thế nào một cá nhân có thể cải tiến dựa trên giải pháp của người khác,\N72\N00:04:00,011 --> 00:04:03,086\Nchúng ta sẽ mở rộng mô hình và thảo luận vấn đề về sự kết hợp. Dialogue: 0,0:03:42.65,0:03:46.67,Default,,0000,0000,0000,,Đây là một ý tưởng lớn. Ý tưởng đó như sau: Dialogue: 0,0:03:46.67,0:03:50.11,Default,,0000,0000,0000,,Tôi có một số giải pháp từ một vấn đề, bạn có một giải pháp của vấn đề khác, Dialogue: 0,0:03:50.83,0:03:52.68,Default,,0000,0000,0000,,và đôi khi tôi có thể lấy giải pháp của bạn, kết hợp với giải pháp của tôi Dialogue: 0,0:03:52.68,0:03:54.74,Default,,0000,0000,0000,,để xuất hiện một giải pháp nào đó tốt hơn. Dialogue: 0,0:03:54.74,0:04:00.11,Default,,0000,0000,0000,,Các sản phẩm phức tạp Dialogue: 0,0:04:00.12,0:04:03.87,Default,,0000,0000,0000,,như ngôi nhà, xe hơi, hay chiếc máy tính Dialogue: 0,0:04:03.87,0:04:06.12,Default,,0000,0000,0000,,bao gồm tất cả giải pháp cho những vấn đề nhỏ. Dialogue: 0,0:04:06.12,0:04:10.02,Default,,0000,0000,0000,,Và chúng ta sẽ thấy,khi liên kết các giải pháp với những vấn đề nhỏ, Dialogue: 0,0:04:10.02,0:04:13.10,Default,,0000,0000,0000,,chúng ta có thể có các giải pháp tốt hơn và đó thực sự là một bước ngoặt lớn. Dialogue: 0,0:04:13.10,0:04:15.20,Default,,0000,0000,0000,,Hãy nhớ lại bài học trước của chúng ta một lát. Dialogue: 0,0:04:15.20,0:04:17.27,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta nói rằng chúng ta không thể phát triển nếu sự đổi mới không được duy trì, Dialogue: 0,0:04:17.27,0:04:20.80,Default,,0000,0000,0000,,sự phát triển đó phụ thuộc vào duy trì sự đổi mới. Dialogue: 0,0:04:20.80,0:04:24.12,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta sẽ cùng thảo luận về sự đa dạng dẫn tới sự đổi mới như thế nào, Dialogue: 0,0:04:24.12,0:04:27.55,Default,,0000,0000,0000,,và làm thế nào để sự kết hợp những đổi mới đó có thể đưađến sự đổi mới lớn hơn. Dialogue: 0,0:04:27.55,0:04:31.99,Default,,0000,0000,0000,,Đó là một chủ đề lớn - Đó là nơi chúng ta tiến tới: Dialogue: 0,0:04:31.99,0:04:33.81,Default,,0000,0000,0000,,Chúng ta sẽ bắt đầu bằng cách nói về các quan điểm. Sau đó chúng ta sẽ nói về những khám phá. Dialogue: 0,0:04:33.81,0:04:38.14,Default,,0000,0000,0000,,Rồi chúng ra cùng nói đến các đội/nhóm người tận dụng các quan điểm phong phú của họ trong các khám phá như thế nào. Dialogue: 0,0:04:38.14,0:04:40.40,Default,,0000,0000,0000,,Và sau đó, chúng ta sẽ cùng nói về việc kết hợp các ý tưởng có thể dẫn tới sự phát triển mạnh mẽ. Dialogue: 0,0:04:40.40,0:04:44.32,Default,,0000,0000,0000,,Hãy cùng bắt đầu nào. Cảm ơn!