WEBVTT

00:00:00.000 --> 00:00:03.561
Θέλω να σας μιλήσω

00:00:03.561 --> 00:00:07.122
ή να μοιραστώ μαζί σας
μια πρωτοποριακή νέα προσέγγιση

00:00:07.122 --> 00:00:10.464
για τη διαχείριση αντικειμένων αποθέματος
μέσα σε μια αποθήκη.

00:00:10.464 --> 00:00:13.022
Μιλάμε για διαλογή,
συσκευασία και αποστολή.

NOTE Paragraph

00:00:13.022 --> 00:00:15.845
Για να σας δώσω μια ιδέα,

00:00:15.845 --> 00:00:19.998
αυτή η λύση περιλαμβάνει
εκατοντάδες ρομπότ,

00:00:19.998 --> 00:00:22.422
μερικές φορές και χιλιάδες ρομπότ

00:00:22.422 --> 00:00:25.020
που κινούνται σε μια αποθήκη.
Θα έρθω και στη λύση.

00:00:25.020 --> 00:00:26.240
Αλλά απλώς σκεφτείτε

00:00:26.240 --> 00:00:28.766
πότε παραγγείλατε τελευταία
κάτι μέσω διαδικτύου.

00:00:28.766 --> 00:00:30.830
Ήσασταν στον καναπέ σας

00:00:30.830 --> 00:00:34.890
και αποφασίσατε ότι έπρεπε
να αποκτήσετε εκείνο το κόκκινο μπλουζάκι.

00:00:34.890 --> 00:00:37.186
Οπότε, με ένα κλικ το βάλατε
στο καλάθι σας.

00:00:37.186 --> 00:00:39.084
Μετά αποφασίσατε ότι
το πράσινο παντελόνι

00:00:39.084 --> 00:00:40.982
είναι πολύ ωραίο και κλικ!

00:00:40.982 --> 00:00:42.882
Ίσως ένα μπλε
ζευγάρι παπούτσια, κλικ!

00:00:42.882 --> 00:00:44.932
Οπότε έχετε ολοκληρώσει
την παραγγελία σας.

00:00:44.932 --> 00:00:46.700
Δεν σκεφτήκατε ούτε για μια στιγμή

00:00:46.700 --> 00:00:48.468
ότι ίσως είναι αταίριαστα.

00:00:48.468 --> 00:00:50.238
Αλλά πατήσατε
«Υποβολή αγοράς».

00:00:50.238 --> 00:00:54.412
Δύο μέρες μετά, 
το πακέτο βρίσκεται στην πόρτα σας.

00:00:54.412 --> 00:00:57.366
Το ανοίγετε και βλέπετε
αυτά που παραγγείλατε!

NOTE Paragraph

00:00:57.366 --> 00:01:00.327
Αναρωτηθήκατε ποτέ
πώς αυτά τα αντικείμενα

00:01:00.327 --> 00:01:04.540
κατέληξαν στο δέμα
μέσα στην αποθήκη;

00:01:04.540 --> 00:01:08.358
Είμαι εδώ για να σας πω
ότι βρίσκονται εξαιτίας του τύπου εκεί.

00:01:08.358 --> 00:01:11.978
Στο βάθος στη μέση της εικόνας

00:01:11.978 --> 00:01:14.493
βλέπετε έναν εργαζόμενο
που διαλέγει και πακετάρει,

00:01:14.493 --> 00:01:17.718
σε ένα κέντρο διανομής
ή ολοκλήρωσης παραγγελίας.

00:01:17.718 --> 00:01:21.600
Συνήθως, οι υπάλληλοι διαλογής
περνούν το 60 με 70% της μέρας τους

00:01:21.600 --> 00:01:23.512
τριγυρνώντας στην αποθήκη.

00:01:23.512 --> 00:01:26.223
Συχνά διανύουν αποστάσεις
8 έως 16 χιλιομέτρων

00:01:26.223 --> 00:01:28.884
για να βρουν αυτά τα αντικείμενα
στην αποθήκη.

00:01:28.884 --> 00:01:33.305
Όχι μόνο είναι μια αντιπαραγωγική
διαδικασία εκτέλεσης παραγγελιών

00:01:33.305 --> 00:01:37.362
αλλά και ένας δυσάρεστος τρόπος 
εκτέλεσης παραγγελιών.

NOTE Paragraph

00:01:37.362 --> 00:01:40.993
Οπότε ας σας πω 
πώς πρωτοσυνάντησα το πρόβλημα.

00:01:40.993 --> 00:01:45.047
Ήμουν στο Μπέι του Σαν Φρανσίσκο
το '99 με την έκρηξη του διαδικτύου.

00:01:45.047 --> 00:01:49.109
Εργαζόμουν για τη Webvan, μια 
εκπληκτική εταιρεία που έκλεισε σύντομα.

00:01:49.109 --> 00:01:50.930
(Γέλια)

00:01:50.930 --> 00:01:53.660
Η εταιρεία έβγαζε εκατοντάδες
εκατομμύρια με το σκεπτικό

00:01:53.660 --> 00:01:56.442
ότι θα εκτελούσαμε παραγγελίες τροφίμων
μέσω διαδικτύου.

00:01:56.442 --> 00:02:00.615
Φάνηκε ότι δεν μπορούσε να γίνει
με κατάλληλο κόστος.

00:02:00.615 --> 00:02:04.577
Αποδείχθηκε ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο
ήταν πολύ δύσκολο και δαπανηρό.

00:02:04.577 --> 00:02:08.828
Τότε, προσπαθούσαμε να βάλουμε
30 αντικείμενα της αποθήκης

00:02:08.828 --> 00:02:12.800
σε μερικούς σάκους, σε ένα φορτηγάκι
και να τα παραδώσουμε.

00:02:12.800 --> 00:02:16.600
Αν το σκεφτείτε,
μας στοίχιζε 30 δολάρια.

00:02:16.600 --> 00:02:19.686
Φανταστείτε ότι
για μια κονσέρβα αξίας 89 σεντ,

00:02:19.686 --> 00:02:23.362
η διαλογή και η συσκευασία της
μας κόστιζε 1 δολάριο.

00:02:23.362 --> 00:02:26.570
Και αυτό προτού καν
την παραδώσουμε στο σπίτι.

NOTE Paragraph

00:02:26.570 --> 00:02:29.357
Εν ολίγοις, τον ένα χρόνο
που ήμουν στην Webvan

00:02:29.357 --> 00:02:32.593
αυτό που κατάλαβα 
συζητώντας με τους παρόχους διαχείρισης,

00:02:32.593 --> 00:02:37.231
ήταν ότι δεν υπήρχε καμία λύση 
σχεδιασμένη ειδικά για τη διαλογή.

NOTE Paragraph

00:02:37.231 --> 00:02:41.254
Το να βάλεις το κόκκινο, το πράσινο
και το μπλε σε ένα κουτί.

00:02:41.254 --> 00:02:44.239
Συνεπώς, είπαμε ότι πρέπει
να υπάρχει μια καλύτερη λύση.

00:02:44.239 --> 00:02:47.246
Η υπάρχουσα διαχείριση υλικού
ήταν σχεδιασμένη για να τροφοδοτεί

00:02:47.246 --> 00:02:50.533
παλέτες και καφάσια με προϊόντα
σε καταστήματα λιανικής.

NOTE Paragraph

00:02:50.533 --> 00:02:54.330
Φυσικά η Webvan έκλεισε,
και ενάμιση χρόνο μετά

00:02:54.330 --> 00:02:57.910
με απασχολούσε ακόμη το πρόβλημα.
Το είχα στο μυαλό μου.

00:02:57.910 --> 00:02:59.778
Άρχισα να το επεξεργάζομαι ξανά.

00:02:59.778 --> 00:03:04.905
Είπα, ας επικεντρωθώ λίγο
σ' αυτό που ήθελα ως υπάλληλος διαλογής

00:03:04.905 --> 00:03:07.236
ή στο όραμά μου
για το πώς έπρεπε να λειτουργεί.

00:03:07.236 --> 00:03:08.650
(Γέλια)

00:03:08.650 --> 00:03:10.572
Είπα να επικεντρωθούμε στο πρόβλημα.

00:03:10.572 --> 00:03:14.427
Έχω μια παραγγελία
και θέλω να βάλω

00:03:14.427 --> 00:03:16.867
το κόκκινο, το πράσινο και το μπλε
σ' αυτό το κουτί.

00:03:16.867 --> 00:03:19.499
Χρειάζομαι ένα σύστημα
που να βγάζω το χέρι μου και πουφ!

00:03:19.499 --> 00:03:22.022
Εμφανίζεται το προϊόν
και το συσκευάζω,

00:03:22.022 --> 00:03:23.715
και τώρα σκεφτόμαστε

00:03:23.715 --> 00:03:27.729
ότι θα ήταν η προσέγγιση επίλυσης
από την πλευρά του χειριστή διανομής.

00:03:27.729 --> 00:03:31.956
Αυτό χρειάζομαι. Ποια τεχνολογία
μπορεί να λύσει αυτό το πρόβλημα;

00:03:31.956 --> 00:03:35.897
Όπως μπορείτε να δείτε, οι παραγγελίες
και τα προϊόντα έρχονται και φεύγουν.

00:03:35.897 --> 00:03:40.580
Έτσι εστιάζουμε στο να γίνει ο υπάλληλος
κέντρο του προβλήματος

00:03:40.580 --> 00:03:45.204
και να του παρέχουμε τα εργαλεία
για να γίνει όσο πιο παραγωγικός μπορεί.

NOTE Paragraph

00:03:45.204 --> 00:03:47.304
Πώς κατέληξα λοιπόν σ' αυτή τη θεωρία;

00:03:47.304 --> 00:03:50.837
Βασικά, προέκυψε από μια
άσκηση καταγραφής ιδεών,

00:03:50.837 --> 00:03:53.677
μια τεχνική που πιθανόν
χρησιμοποιείτε πολλοί.

00:03:53.677 --> 00:03:55.833
Είναι η θεωρία της εξέτασης των ιδεών σας.

00:03:55.833 --> 00:03:57.563
Πάρτε μια κόλλα χαρτί,

00:03:57.563 --> 00:04:01.593
αλλά μετά εξετάστε τις ιδέες σας
στο μέγιστο, στο άπειρο.

00:04:01.593 --> 00:04:04.775
Σ' αυτή την περίπτωση,
προκαλέσαμε τους εαυτούς μας με την ιδέα:

00:04:04.775 --> 00:04:07.751
Αν έπρεπε να κατασκευάσουμε
ένα κέντρο διανομής στην Κίνα,

00:04:07.751 --> 00:04:10.365
που είναι αγορά πολύ χαμηλού κόστους;

00:04:10.365 --> 00:04:13.578
Ας πούμε ότι η εργασία είναι φτηνή
και η γη είναι φτηνή.

00:04:13.578 --> 00:04:15.224
Είπαμε συγκεκριμένα:

00:04:15.224 --> 00:04:18.230
«Αν η μία ώρα εργασίας
κόστιζε μηδέν δολάρια


00:04:18.230 --> 00:04:20.946
και μπορούσαμε να φτιάξουμε
ένα τεράστιο κέντρο διανομής;»

00:04:20.946 --> 00:04:23.021
Συνεπώς αυτό μας οδήγησε σε ιδέες όπως:

00:04:23.021 --> 00:04:24.829
«Ας βάλουμε πολλά άτομα στην αποθήκη».

00:04:24.829 --> 00:04:27.374
Είπα: «Σταθείτε,
με μηδέν δολάρια την ώρα,

00:04:27.374 --> 00:04:31.581
θα «προσλάμβανα» 10.000 εργάτες

00:04:31.581 --> 00:04:34.358
να είναι στην αποθήκη στις 8 κάθε πρωί,

00:04:34.358 --> 00:04:37.477
να μπαίνουν στην αποθήκη,
να διαλέγουν ένα αντικείμενο

00:04:37.477 --> 00:04:39.210
και μετά απλώς να στέκονται εκεί.

00:04:39.210 --> 00:04:41.749
Έτσι κράτα τη σοκολάτα,
εσύ το αναψυκτικό

00:04:41.749 --> 00:04:43.172
κι εσύ το αναψυκτικό διαίτης.

00:04:43.172 --> 00:04:45.428
Αν το χρειαστώ θα σου πω,
αλλιώς περίμενε εκεί.

00:04:45.428 --> 00:04:48.815
Αλλά όταν χρειαστώ το αναψυκτικό διαίτης,
εσείς θα μιλάτε μεταξύ σας.

00:04:48.815 --> 00:04:52.936
Το αναψυκτικό έρχεται, το παίρνετε,
το βάζετε στο σάκο και αυτό ήταν».

00:04:52.936 --> 00:04:57.588
Ουάου, κι αν τα προϊόντα
μπορούσαν να περπατήσουν και να μιλήσουν;

00:04:57.588 --> 00:04:59.926
Είναι ένας πολύ δυνατός τρόπος
με πολύ ενδιαφέρον,

00:04:59.926 --> 00:05:02.520
που θα μπορούσαμε
να οργανώσουμε την αποθήκη.

NOTE Paragraph

00:05:02.520 --> 00:05:04.868
Εννοείται φυσικά
ότι η εργασία δεν είναι δωρεάν,

00:05:04.868 --> 00:05:08.176
από πρακτικής πλευράς
αντίθετα με την ιδανική περίπτωση.

00:05:08.176 --> 00:05:09.866
(Γέλια)

00:05:09.866 --> 00:05:12.983
Οπότε είπαμε, κινούμενα ράφια.
Θα τα βάλουμε σε κινούμενα ράφια.

00:05:12.983 --> 00:05:17.776
Θα χρησιμοποιήσουμε ρομπότ
και θα μετακινούμε το απόθεμα.

00:05:17.776 --> 00:05:22.194
Έτσι ξεκινήσαμε, 
και βρίσκομαι στον καναπέ μου το 2008.

00:05:22.194 --> 00:05:26.013
Είδε κανείς σας την τελετή έναρξης
των Ολυμπιακών του Πεκίνου;

00:05:26.013 --> 00:05:29.054
Παραλίγο να πέσω από τον καναπέ
όταν είδα αυτό.

00:05:29.054 --> 00:05:30.527
Σκέφτηκα ότι αυτή ήταν η ιδέα!

00:05:30.527 --> 00:05:33.006
(Γέλια) (Χειροκρότημα)

00:05:35.026 --> 00:05:38.917
Θα βάλουμε χιλιάδες άτομα
να κάθονται στο πάτωμα της αποθήκης.

00:05:38.917 --> 00:05:42.952
Αλλά το ενδιαφέρον είναι ότι
έχει ουσιαστική σχέση με την ιδέα

00:05:42.952 --> 00:05:48.364
μιας και αυτοί οι τύποι δημιουργούσαν
απίστευτα εντυπωσιακή ψηφιακή τέχνη

00:05:48.364 --> 00:05:50.440
χωρίς υπολογιστές.
Μου είπαν

00:05:50.440 --> 00:05:52.886
ότι ήταν ομότιμος συντονισμός
και επικοινωνία.

00:05:52.886 --> 00:05:54.592
Εσείς σηκώνεστε,
εγώ είμαι οκλαδόν.

00:05:54.592 --> 00:05:56.277
Δημιούργησαν καταπληκτική τέχνη.

00:05:56.277 --> 00:05:58.795
Μιλάει για τη δύναμη της εμφάνισης

00:05:58.795 --> 00:06:02.763
σε συστήματα όπου επιτρέπεις
στα πράγματα να μιλούν μεταξύ τους.

00:06:02.763 --> 00:06:06.541
Οπότε αυτό ήταν περίπου το ταξίδι.

NOTE Paragraph

00:06:06.541 --> 00:06:10.579
Τώρα, τι προέκυψε πρακτικά 
από αυτή την ιδέα;

00:06:10.579 --> 00:06:12.385
Ορίστε μια αποθήκη.
Είναι ένα κέντρο

00:06:12.385 --> 00:06:16.161
διαλογής, συσκευασίας και αποστολής
με 10.000 μονάδες αποθέματος.

00:06:16.161 --> 00:06:20.298
Τα ονομάζουμε κόκκινα στιλό, πράσινα στιλό
και κίτρινα χαρτάκια σημειώσεων.

00:06:20.298 --> 00:06:23.677
Στέλνουμε τα μικρά πορτοκαλί ρομπότ
να πάρουν τα μπλε ράφια.

00:06:23.677 --> 00:06:25.845
Τα μεταφέρουμε στην άκρη του κτηρίου.

00:06:25.845 --> 00:06:28.981
Έτσι οι υπάλληλοι διαλογής
βρίσκονται στην περίμετρο.

00:06:28.981 --> 00:06:31.323
Το θέμα εδώ είναι
να διαλέξουν τα ράφια,

00:06:31.323 --> 00:06:34.647
να τα πάνε στο διάδρομο και να
τα παραδώσουν απευθείας στον υπάλληλο.

00:06:34.647 --> 00:06:36.784
Η δουλειά αυτής της υπαλλήλου
διαφέρει πολύ.

00:06:36.784 --> 00:06:40.201
Αντί να περιφέρεται στην αποθήκη,
μένει στο πόστο της

00:06:40.201 --> 00:06:41.789
σε έναν σταθμό διαλογής
όπως αυτός

00:06:41.789 --> 00:06:45.787
και κάθε προϊόν στο κτήριο
πηγαίνει σ' αυτήν.

NOTE Paragraph

00:06:45.787 --> 00:06:49.065
Συνεπώς η διαδικασία
είναι πολύ παραγωγική.

00:06:49.065 --> 00:06:53.260
Απλώνεις το χέρι, παίρνεις ένα προϊόν, 
το σκανάρεις και το συσκευάζεις.

00:06:53.260 --> 00:06:54.909
Μέχρι να γυρίσεις
από την άλλη

00:06:54.909 --> 00:06:57.948
υπάρχει άλλο προϊόν
έτοιμο να συσκευαστεί.

00:06:57.948 --> 00:06:59.948
Οπότε αυτό που κάναμε
ήταν να αφαιρέσουμε

00:06:59.948 --> 00:07:03.642
τις άσκοπες μετακινήσεις, αναζητήσεις
και τον χαμένο χρόνο,

00:07:03.642 --> 00:07:07.920
και αναπτύξαμε έναν τρόπο
υψηλής πιστότητας για τις παραγγελίες

00:07:07.920 --> 00:07:12.084
όπου το δείχνεις με ένα λέιζερ,
σκανάρεις τον κωδικό

00:07:12.084 --> 00:07:15.278
και μετά υποδεικνύεις με ένα φως
σε ποιο κουτί πρέπει να πάει.

00:07:15.278 --> 00:07:18.764
Συνεπώς αποδεικνύεται πιο παραγωγικό,
πιο ακριβές, και τελικά

00:07:18.764 --> 00:07:23.070
πιο ενδιαφέρον εργασιακό περιβάλλον
για τους εργαζόμενους.

00:07:23.070 --> 00:07:25.507
Ουσιαστικά ολοκληρώνουν
όλη την παραγγελία.

00:07:25.507 --> 00:07:28.604
Έχουν κόκκινο, πράσινο, και μπλε
κι όχι ένα μέρος της παραγγελίας.

00:07:28.604 --> 00:07:31.648
Και νιώθουν ότι ελέγχουν το χώρο τους
λίγο περισσότερο.

NOTE Paragraph

00:07:31.648 --> 00:07:34.846
Τα παρελκόμενα αυτής της προσέγγισης

00:07:34.846 --> 00:07:36.414
είναι που μας ξάφνιασαν.

00:07:36.414 --> 00:07:38.322
Ξέραμε ότι θα ήταν πιο παραγωγικό.

00:07:38.322 --> 00:07:42.062
Αλλά δεν συνειδητοποιήσαμε
πόσο πειστικά αυτός ο τρόπος σκέψης

00:07:42.062 --> 00:07:47.292
επεκτάθηκε σε άλλες λειτουργίες
στην αποθήκη.

00:07:47.292 --> 00:07:52.124
Αλλά το αποτέλεσμα που έχει
αυτή η προσέγγιση μέσα στον Η/Υ.

00:07:52.124 --> 00:07:56.588
είναι να το μετατρέπει σε μια μηχανή
τεράστιας παράλληλης επεξεργασίας.

00:07:56.588 --> 00:07:59.211
Οπότε πρόκειται πάλι
για γόνιμη ανταλλαγή ιδεών.

00:07:59.211 --> 00:08:01.150
Εδώ είναι μια αποθήκη
και σκεφτόμαστε

00:08:01.150 --> 00:08:04.669
αρχιτεκτονικές με υπερ-υπολογιστές
παράλληλης διεργασίας.

00:08:04.669 --> 00:08:07.066
Το σκεπτικό εδώ είναι ότι έχεις

00:08:07.066 --> 00:08:09.863
10 εργαζόμενους
στη δεξιά πλευρά της οθόνης

00:08:09.863 --> 00:08:14.111
που είναι ανεξάρτητοι και αυτόνομοι.

00:08:14.111 --> 00:08:18.015
Αν ο εργαζόμενος στον σταθμό τρία
θελήσει να πάει στην τουαλέτα

00:08:18.015 --> 00:08:21.499
δεν επηρεάζει καθόλου την παραγωγικότητα
των υπόλοιπων εννέα υπαλλήλων.

00:08:21.499 --> 00:08:25.869
Συγκρίνετέ το με την παραδοσιακή μέθοδο
της γραμμής παραγωγής.

00:08:25.869 --> 00:08:27.928
Όταν κάποιος σας προωθεί μια παραγγελία,

00:08:27.928 --> 00:08:30.427
εσείς βάζετε κάτι μέσα
και την προωθείτε.

00:08:30.427 --> 00:08:33.544
Όλοι πρέπει να είναι στη θέση τους
για να δουλέψει η διαδικασία.

00:08:33.544 --> 00:08:36.721
Έτσι σκεφτόμαστε με πιο δυναμικό τρόπο
την αποθήκη.

NOTE Paragraph

00:08:36.721 --> 00:08:39.365
Και εσωτερικά αποκτά ενδιαφέρον

00:08:39.365 --> 00:08:43.003
καθώς εντοπίζουμε 
τη δημοφιλία των προϊόντων.

00:08:43.003 --> 00:08:45.827
Χρησιμοποιούμε δυναμικούς
και προσαρμοστικούς αλγόριθμους,

00:08:45.827 --> 00:08:50.281
για να συντονίσουμε
το πάτωμα της αποθήκης.

00:08:50.281 --> 00:08:55.165
Αυτό που βλέπετε εδώ είναι ίσως
μία βδομάδα πριν του Αγίου Βαλεντίνου.

00:08:55.165 --> 00:08:59.008
Τα ροζ ζαχαρωτά έχουν μετακινηθεί
στο μπροστινό μέρος του κτηρίου

00:08:59.008 --> 00:09:02.901
και επιλέγονται σε πολλές παραγγελίες
στους σταθμούς διαλογής.

00:09:02.901 --> 00:09:07.064
Ελάτε δύο μέρες μετά του Αγ. Βαλεντίνου
και το γλυκό που έχει απομείνει

00:09:07.064 --> 00:09:09.337
έχει μετακινηθεί
στο πίσω μέρος της αποθήκης

00:09:09.337 --> 00:09:13.630
και καταλαμβάνει την ψυχρότερη ζώνη 
στο θερμικό χάρτη εκεί.

00:09:13.630 --> 00:09:17.113
Ένα από τα παρελκόμενα της προσέγγισης
με τη χρήση παράλληλης επεξεργασίας

00:09:17.113 --> 00:09:20.108
είναι ότι αυτά τα πράγματα
μπορούν να κλιμακωθούν σε θεόρατα.

00:09:20.108 --> 00:09:21.635
(Γέλια)

00:09:21.635 --> 00:09:24.369
Οπότε, είτε εργάζεστε
σε δύο σταθμούς διαλογής,

00:09:24.369 --> 00:09:27.642
σε 20 ή σε 200, 
οι προγραμματισμένοι αλγόριθμοι

00:09:27.642 --> 00:09:30.185
και οι άλλοι αλγόριθμοι
του αποθέματος λειτουργούν.

00:09:30.185 --> 00:09:33.741
Σ' αυτό το παράδειγμα
βλέπετε ότι το απόθεμα

00:09:33.741 --> 00:09:36.867
έχει καταλάβει ολόκληρη
την περίμετρο του κτηρίου,

00:09:36.867 --> 00:09:39.213
επειδή εκεί βρίσκονταν
οι σταθμοί διαλογής.

00:09:39.213 --> 00:09:41.231
Το ταξινόμησαν μόνοι τους.

NOTE Paragraph

00:09:41.231 --> 00:09:43.518
Θα τελειώσω με ένα τελευταίο βίντεο

00:09:43.518 --> 00:09:46.502
που δείχνει πώς λειτουργεί όλο αυτό

00:09:46.502 --> 00:09:50.096
στην καθημερινότητα ενός εργαζόμενου.

00:09:50.096 --> 00:09:54.432
Όπως αναφέραμε, η διεργασία
είναι η μετακίνηση του αποθέματος

00:09:54.432 --> 00:09:57.084
και μετά βρίσκεις το δρόμο
για τους σταθμούς διαλογής.

00:09:57.084 --> 00:09:59.555
Το λογισμικό μας στο παρασκήνιο

00:09:59.555 --> 00:10:02.306
καταλαβαίνει τι συμβαίνει σε κάθε σταθμό,

00:10:02.306 --> 00:10:04.917
κατευθύνουμε τα ράφια
κατά μήκος του διαδρόμου

00:10:04.917 --> 00:10:07.631
και προσπαθούμε να μπούμε
σε ένα σύστημα ακολουθίας

00:10:07.631 --> 00:10:10.515
για να παρουσιάσουμε τη δουλειά
στον εργαζόμενο.

00:10:10.515 --> 00:10:13.760
Μπορούμε επίσης να προσαρμόσουμε
την ταχύτητα των εργαζομένων.

00:10:13.760 --> 00:10:17.686
Οι πιο γρήγοροι παίρνουν περισσότερα ράφια
και οι αργοί λιγότερα.

00:10:17.686 --> 00:10:20.824
Αλλά πλέον ο εργαζόμενος
κυριολεκτικά έχει την εμπειρία

00:10:20.824 --> 00:10:22.677
που περιγράψαμε πριν.

00:10:22.677 --> 00:10:25.221
Απλώνει το χέρι.
Το προϊόν εμφανίζεται.

00:10:25.221 --> 00:10:27.426
Ή θα πρέπει να το πάρει ο ίδιος.

00:10:27.426 --> 00:10:29.871
Το σκανάρει 
και το τοποθετεί στον κουβά.

00:10:29.871 --> 00:10:33.667
Η υπόλοιπη τεχνολογία
είναι στο παρασκήνιο.

00:10:33.667 --> 00:10:37.528
Έτσι συγκεντρώνεται στο κομμάτι
της διαλογής και της συσκευασίας.

00:10:37.528 --> 00:10:40.802
Δεν έχει νεκρό χρόνο,
ούτε χρειάζεται να αφήσει το πόστο του.

00:10:40.802 --> 00:10:44.942
Βασικά σκεφτόμαστε
όχι μόνο έναν πιο παραγωγικό

00:10:44.942 --> 00:10:48.212
και πιο ακριβή τρόπο
εκτέλεσης παραγγελιών.

00:10:48.212 --> 00:10:51.622
Θεωρούμε ότι είναι ένας πιο ικανοποιητικός
τρόπος εκτέλεσης παραγγελιών.

NOTE Paragraph

00:10:51.622 --> 00:10:54.830
Ο λόγος που μπορούμε να το πούμε
είναι επειδή οι εργαζόμενοι

00:10:54.830 --> 00:10:56.972
σ' αυτά τα κτήρια
αγωνίζονται πλέον

00:10:56.972 --> 00:11:00.154
για να έχουν το προνόμιο
να εργάζονται στη ζώνη Κίβα.

00:11:00.154 --> 00:11:02.817
Μερικές φορές τους έχουμε σε βίντεο 
να εξομολογούνται

00:11:02.817 --> 00:11:04.934
και να λένε πράγματα όπως

00:11:04.934 --> 00:11:09.180
ότι έχουν περισσότερη ενέργεια στο τέλος
της μέρας για παιχνίδι με τα εγγόνια τους

00:11:09.180 --> 00:11:13.776
ή κάποτε κάποιος είπε:
«Στη ζώνη Κίβα δεν υπάρχει άγχος

00:11:13.776 --> 00:11:16.891
και σταμάτησα να παίρνω
τα φάρμακά μου για την πίεση».

00:11:16.891 --> 00:11:18.725
(Γέλια)

00:11:18.725 --> 00:11:22.724
Ήταν διανομέας φαρμάκων και
μας είπαν να μην προβάλουμε το βίντεο.

00:11:22.724 --> 00:11:24.402
(Γέλια)

NOTE Paragraph

00:11:26.292 --> 00:11:29.316
Ήθελα να σας αφήσω σήμερα
με τη σκέψη ότι

00:11:29.316 --> 00:11:32.171
όταν αφήσετε τα πράγματα
να κυλήσουν ομαλά

00:11:32.171 --> 00:11:37.462
μπορεί να προκύψουν ενδιαφέρουσες
διεργασίες και πράγματα.

00:11:37.462 --> 00:11:40.403
Τώρα, την επόμενη φορά
που θα πάτε στην πόρτα

00:11:40.403 --> 00:11:42.914
και θα πάρετε το δέμα
που παραγγείλατε διαδικτυακά

00:11:42.914 --> 00:11:45.138
το ανοίγετε και μέσα είναι
η παραγγελία σας,

00:11:45.138 --> 00:11:47.891
θα αναρωτηθείτε αν κάποιο ρομπότ

00:11:47.891 --> 00:11:50.484
βοήθησε στη διαλογή
και τη συσκευασία της παραγγελίας.

NOTE Paragraph

00:11:50.484 --> 00:11:52.163
Σας ευχαριστώ.

00:11:52.163 --> 00:11:53.562
(Χειροκρότημα)