WEBVTT 00:00:30.229 --> 00:00:33.502 Mais ce pourrait être n'importe qui, n'importe où. 00:00:35.231 --> 00:00:38.137 Il va être confronté à quelque chose qui arrive tous les jours 00:00:38.137 --> 00:00:40.350 dans les bureaux et les foyers du monde entier. 00:01:00.293 --> 00:01:02.283 L'imprimante ne fonctionne plus, 00:01:02.283 --> 00:01:05.855 et le fabricant dirige Marcos vers le service technique. 00:01:07.015 --> 00:01:10.185 Le technicien va faire un devis, 00:01:10.185 --> 00:01:12.860 mais le devis coûte 15 euros hors taxes. 00:01:12.860 --> 00:01:16.358 Ce sera difficile de trouver les pièces pour la réparer. 00:01:16.358 --> 00:01:18.864 Ça ne vaut pas la peine de la réparer. 00:01:18.864 --> 00:01:21.790 La réparer coûterait entre 115 et 120 euros. 00:01:21.790 --> 00:01:24.158 Il y a des imprimantes à partir de 39 euros. 00:01:24.158 --> 00:01:27.149 Je te conseille de prendre une imprimante neuve. 00:01:27.149 --> 00:01:30.076 Je pense que j'en achèterai plutôt une neuve. 00:01:30.498 --> 00:01:31.974 Ce n'est pas un hasard 00:01:31.974 --> 00:01:35.465 si les trois vendeurs recommandent d'acheter une nouvelle imprimante. 00:01:36.215 --> 00:01:39.572 S'il accepte, Marcos sera une victime de plus 00:01:39.572 --> 00:01:41.717 de l'obsolescence programmée. 00:01:41.717 --> 00:01:45.701 Le mécanisme secret situé au cœur de notre société de consommation. 00:01:48.610 --> 00:01:51.367 Notre but dans la vie est de consommer à crédit, 00:01:51.367 --> 00:01:54.996 d'emprunter de l'argent pour acheter des choses dont nous n'avons pas besoin. 00:01:55.447 --> 00:01:59.150 Nous vivons dans une société dominée par une économie de croissance 00:01:59.540 --> 00:02:00.802 dont la logique est 00:02:01.350 --> 00:02:03.931 non pas croître pour satisfaire les besoins 00:02:03.981 --> 00:02:05.870 mais croître pour croître. 00:02:07.870 --> 00:02:12.431 Si le consommateur n'achète pas, il n'y aura pas de croissance économique. 00:02:14.422 --> 00:02:16.501 Obsolescence programmée : 00:02:16.501 --> 00:02:19.123 volonté de la part du consommateur 00:02:19.129 --> 00:02:21.041 de posséder quelque chose, 00:02:21.211 --> 00:02:22.540 d'un peu plus neuf, 00:02:22.540 --> 00:02:25.569 un peu plus tôt que nécessaire. 00:02:26.949 --> 00:02:30.842 Ce film révèle comment l'obsolescence programmée 00:02:30.842 --> 00:02:34.141 a défini notre vie depuis les années 20, 00:02:34.141 --> 00:02:35.171 quand les fabricants 00:02:35.171 --> 00:02:37.821 ont commencé à raccourcir la durée de vie des produits 00:02:37.821 --> 00:02:39.824 pour augmenter les ventes. 00:02:39.952 --> 00:02:44.523 Ils décidèrent donc de limiter la durée de vie à mille heures. 00:02:46.753 --> 00:02:49.582 Nous découvrirons comment les designers et les ingénieurs 00:02:49.582 --> 00:02:51.123 ont été contraints d'adopter 00:02:51.123 --> 00:02:53.351 de nouvelles valeurs et de nouveaux objectifs. 00:02:53.351 --> 00:02:57.963 Ils ont dû retourner à leur planches pour concevoir quelque chose 00:02:57.963 --> 00:02:58.978 de plus fragile. 00:02:58.978 --> 00:03:00.264 « Tout ça c’est prévu. 00:03:00.264 --> 00:03:02.295 La durée de tout est calculée pour que, 00:03:02.295 --> 00:03:04.497 quand vous avez fini de payer, ce soit foutu » 00:03:04.497 --> 00:03:05.947 UTILISEZ PUIS JETEZ! 00:03:07.282 --> 00:03:09.899 Une nouvelle génération de consommateurs 00:03:09.899 --> 00:03:12.869 a commencé à s'opposer aux fabricants. 00:03:14.619 --> 00:03:16.809 Est-il possible d'imaginer une économie viable 00:03:16.809 --> 00:03:18.563 sans obsolescence programmée 00:03:18.563 --> 00:03:21.289 et son impact sur l'environnement? 00:03:21.799 --> 00:03:24.639 Les générations futures ne nous pardonneront jamais 00:03:24.639 --> 00:03:26.711 quand elles découvriront la vérité 00:03:26.711 --> 00:03:30.551 sur le mode vie gaspilleur des gens dans les pays développés. 00:03:33.840 --> 00:03:35.010 ACHETER 00:03:35.140 --> 00:03:36.339 JETER 00:03:36.339 --> 00:03:37.199 ACHETER 00:03:37.329 --> 00:03:40.169 L'HISTOIRE SECRÈTE DE L'OBSOLESCENCE PROGRAMMÉE 00:03:43.711 --> 00:03:46.130 Bienvenus à Livermore, en Californie 00:03:46.130 --> 00:03:49.390 où on trouve la plus ancienne ampoule du monde. 00:03:50.140 --> 00:03:54.559 Je m'appelle Lyn Owens et je préside le Comité de l'Ampoule. 00:03:57.079 --> 00:03:59.649 En 1972, 00:03:59.649 --> 00:04:03.109 nous avons découvert que l'ampoule suspendue 00:04:03.109 --> 00:04:06.978 au plafond de la caserne des pompiers, était unique. 00:04:14.169 --> 00:04:17.699 L'ampoule de Livermore fonctionne sans interruption 00:04:17.699 --> 00:04:19.739 depuis 1901. 00:04:19.739 --> 00:04:22.770 Pour le moment, elle à survécu à 2 webcams 00:04:22.770 --> 00:04:26.266 et elle en est à sa troisième. 00:04:32.567 --> 00:04:35.446 En 2001, pour les 100 ans de l'ampoule, 00:04:35.596 --> 00:04:39.116 Livermore a organisé une grande fête d'anniversaire. 00:04:39.116 --> 00:04:40.788 À l'américaine! 00:04:41.587 --> 00:04:45.678 Nous pensions réunir 200 personnes au maximum, 00:04:45.678 --> 00:04:48.699 et finalement, c'est 800 ou 900 personnes qui sont venues. 00:04:49.037 --> 00:04:51.357 Une nation sous la protection de Dieux, 00:04:51.357 --> 00:04:54.768 indivisible, avec liberté et justice pour tous. 00:04:54.768 --> 00:04:58.821 Vous imaginez chanter Joyeux Anniversaire à une ampoule? 00:04:58.821 --> 00:05:01.334 Nous non plus, et pourtant ils l'ont fait! 00:05:01.334 --> 00:05:04.684 Joyeux anniversaire, chère ampoule, 00:05:06.038 --> 00:05:09.758 Joyeux anniversaire! 00:05:14.851 --> 00:05:19.426 L'ampoule originale a été fabriquée à Shelby, dans l'Ohio, 00:05:19.516 --> 00:05:21.767 vers 1895 00:05:22.207 --> 00:05:25.865 et assemblée par ces dames, dont j'ai quelques photos, 00:05:25.915 --> 00:05:30.015 et par des homme qui avaient investi dans cette entreprise. 00:05:30.015 --> 00:05:33.025 Le filament à été inventé par Adolphe Chaillet 00:05:33.215 --> 00:05:36.361 Il a été conçu pour durer. 00:05:42.466 --> 00:05:44.805 Pourquoi a-t-il duré? Je l'ignore. 00:05:44.805 --> 00:05:47.925 Il a emporté le secret avec lui. 00:05:48.196 --> 00:05:51.144 La formule pour le filament longue durée 00:05:51.144 --> 00:05:54.504 n'est pas le seul mystère dans l'histoire des ampoules. 00:05:54.504 --> 00:05:56.286 Il y a une autre énigme de taille : 00:05:56.286 --> 00:05:58.426 comment, et pourquoi, ce simple produit 00:05:58.616 --> 00:06:00.516 est-il devenu la première victime 00:06:00.516 --> 00:06:02.635 de l'obsolescence programmée? 00:06:05.035 --> 00:06:07.715 Le Noël de 1924 a été très spécial, 00:06:08.095 --> 00:06:12.586 À Genève, des hommes en costume se réunirent 00:06:12.785 --> 00:06:14.957 pour concevoir un plan secret : 00:06:14.957 --> 00:06:18.235 ils allaient fonder le premier cartel international. 00:06:18.556 --> 00:06:22.616 Leur but était de contrôler la production des ampoules incandescentes 00:06:22.616 --> 00:06:24.998 dans tous les pays, 00:06:24.998 --> 00:06:28.219 et de se partager le gateau du marché mondial. 00:06:29.435 --> 00:06:31.974 Ce cartel s'appellait Phoebus. 00:06:32.995 --> 00:06:36.146 Phoebus rassemblait les principaux fabricants d'ampoules 00:06:36.146 --> 00:06:38.096 d'Europe et des États-Unis, 00:06:38.096 --> 00:06:41.576 et même des lointaines colonies d'Asie et d'Afrique. 00:06:43.565 --> 00:06:48.355 Le but était d'échanger des brevets, de réguler la production 00:06:48.535 --> 00:06:51.494 et surtout de contrôler le consommateur. 00:06:52.014 --> 00:06:56.687 Ils voulaient que les consommateurs achètent des ampoules régulièrement. 00:06:57.577 --> 00:07:01.707 Si celles-ci duraient trop longtemps, cela représentait un préjudice économique. 00:07:02.785 --> 00:07:08.456 Au début, les fabricants cherchent à produire des ampoules de longue durée. 00:07:08.456 --> 00:07:11.477 Le 21 octobre 1871, 00:07:11.737 --> 00:07:14.558 après bon nombre d'expériences, 00:07:14.558 --> 00:07:16.778 nous avons produit une ampoule de petite taille 00:07:16.778 --> 00:07:19.757 dotée d'une résistance colossale, 00:07:20.637 --> 00:07:24.298 grâce à un filament particulièrement stable... 00:07:25.475 --> 00:07:29.916 En 1881, Edison commercialisa sa première ampoule. 00:07:29.916 --> 00:07:32.854 Elle avait une durée de vie de 1500 heures. 00:07:33.894 --> 00:07:37.863 En 1924, quand Phoebus fut fondé, 00:07:37.863 --> 00:07:41.616 les fabricants annonçaient avec orgueil des durées de vie de 2500 heures 00:07:41.616 --> 00:07:45.086 et insistaient sur la longévité de leurs ampoules. 00:07:45.366 --> 00:07:51.304 Le cartel a estimé qu'il fallait limiter la durée de vie des ampoules 00:07:51.614 --> 00:07:54.024 à 1000 heures. 00:07:58.048 --> 00:08:03.306 En 1925, le « Comité des 1000 heures de vie » est créé 00:08:03.306 --> 00:08:07.797 dans le but de limiter la longévité des ampoules à cette durée, 00:08:07.797 --> 00:08:11.227 grâce à des moyens techniques. 00:08:13.965 --> 00:08:15.535 Plus de 80 ans plus tard, 00:08:15.535 --> 00:08:18.255 Elmut Euge, un historien berlinois, 00:08:18.255 --> 00:08:21.025 a trouvé des preuves des activités du comité, 00:08:21.025 --> 00:08:24.066 cachées parmi les documents internes des membres du cartel. 00:08:24.805 --> 00:08:26.915 Des entreprises comme Philips, en Hollande, 00:08:26.915 --> 00:08:28.017 Osram en Allemagne, 00:08:28.330 --> 00:08:30.394 ou Lámparas Z, en Espagne. 00:08:31.084 --> 00:08:34.106 Voici ce que dit ce document du cartel : 00:08:35.915 --> 00:08:39.425 « La durée de vie moyenne des lampe destinées à l'éclairage général 00:08:39.425 --> 00:08:41.905 ne peut être garantie, rendue publique ou proposée, 00:08:41.905 --> 00:08:44.915 que si elle équivaut à 1000 heures. » 00:08:46.776 --> 00:08:48.966 Définition de la Durée de vie d'une lampe 00:08:49.156 --> 00:08:53.265 Sous la pression du cartel, les fabricants vont alors mener des expériences 00:08:53.265 --> 00:08:55.557 pour concevoir une ampoule plus fragile 00:08:55.557 --> 00:08:59.017 et conforme à cette nouvelle norme des 1000 heures. 00:09:09.297 --> 00:09:12.368 La fabrication était rigoureusement contrôlée 00:09:12.368 --> 00:09:15.048 pour s'assurer que la norme était bien respectée. 00:09:17.028 --> 00:09:20.985 Une des mesures à consisté à installer des étagères avec des douilles 00:09:22.175 --> 00:09:25.087 dans lesquelles on vissait des échantillons de chaque production 00:09:25.087 --> 00:09:29.092 pour les tester. 00:09:30.325 --> 00:09:35.467 Ensuite, des entreprises telles que Osram, consignaient méticuleusement 00:09:35.527 --> 00:09:37.744 la durée de vie de chaque ampoule. 00:09:39.254 --> 00:09:41.737 Phoebus mit en place une bureaucratie complexe 00:09:41.737 --> 00:09:43.577 afin d'imposer ses règles. 00:09:43.577 --> 00:09:46.065 Les fabricants étaient sévèrement sanctionnés 00:09:46.065 --> 00:09:49.952 s'ils ne respectaient pas les objectifs fixés. 00:09:54.826 --> 00:09:58.944 Nous avons ici une liste de 1929, 00:09:58.944 --> 00:10:03.485 qui indique le montant des amendes, en Francs suisses, 00:10:03.485 --> 00:10:07.255 payées par les membres du cartel, 00:10:07.255 --> 00:10:09.426 dans le cas, par exemple, 00:10:09.426 --> 00:10:14.326 où leurs ampoules dépassaient les 1500 heures. 00:10:14.644 --> 00:10:18.415 (AMENDES POUR UNE USINE AUSTRALIENNE) 00:10:19.663 --> 00:10:22.666 À mesure que l'obsolescence programmée produisait des résultats 00:10:22.956 --> 00:10:25.336 la longévité des ampoules a commencé à se réduire. 00:10:25.336 --> 00:10:29.998 En seulement deux ans, elle a basculé de 2500 à moins de 1500 heures. 00:10:33.846 --> 00:10:37.835 Dans les années 40, le cartel avait déjà atteint son but : 00:10:38.366 --> 00:10:42.314 une ampoule standard durait désormais 1000 heures. 00:10:43.264 --> 00:10:46.410 Je comprends leurs motivations dans le contexte de 1932. 00:10:46.509 --> 00:10:50.638 A l'époque, la durabilité n'était pas au centre des préoccupations 00:10:50.638 --> 00:10:57.204 car ils n'imaginaient pas que la planète puisse avoir des ressources limitées. 00:10:57.294 --> 00:11:00.526 Ils la voyaient plutôt comme une source abondante. 00:11:02.296 --> 00:11:07.900 Paradoxalement, l'ampoule a toujours été le symbole des idées et de l'innovation 00:11:07.900 --> 00:11:10.929 et pourtant, c'est l'un des premiers, et des meilleurs exemples 00:11:10.929 --> 00:11:13.602 de l'obsolescence programmée. 00:11:16.111 --> 00:11:17.971 Lors des décennies suivantes, 00:11:17.971 --> 00:11:20.531 de nouvelles ampoules furent brevetées par douzaines. 00:11:20.531 --> 00:11:24.698 Il y en avait même une qui durait 100 000 heures. 00:11:24.830 --> 00:11:27.949 Mais aucune n'a été commercialisée. 00:11:28.539 --> 00:11:31.706 Officiellement, Phoebus n'a jamais existé, 00:11:31.706 --> 00:11:34.548 mais ses traces n'ont jamais disparu. 00:11:35.075 --> 00:11:39.426 Leur stratégie consistait à changer sans arrêt de nom. 00:11:39.426 --> 00:11:43.186 Ils se nommèrent « Cartel International de l'Électricité », 00:11:43.186 --> 00:11:45.165 puis ils changèrent encore. 00:11:45.501 --> 00:11:51.020 L'important c'est que leur idée, en tant qu'institution, existe toujours. 00:11:56.545 --> 00:11:57.825 À Barcelone, 00:11:57.825 --> 00:12:00.365 Marcos n'a pas suivi le conseil des vendeurs 00:12:00.365 --> 00:12:02.756 et n'a pas remplacé son imprimante. 00:12:02.756 --> 00:12:04.761 Il est décidé à la réparer. 00:12:04.761 --> 00:12:07.186 Sur Internet, il a trouvé quelqu'un 00:12:07.186 --> 00:12:09.973 qui a découvert ce qui n'allait pas avec l'imprimante. 00:12:12.714 --> 00:12:15.955 C'est le vilain petit secret des imprimantes à jet d'encre. 00:12:15.955 --> 00:12:20.065 J'ai essayé d'imprimer et ça me dit que des pièces doivent être remplacées. 00:12:20.065 --> 00:12:23.022 Donc, j'ai décidé de m'en charger moi-même. 00:12:24.498 --> 00:12:26.494 Salut Marcos! J'ai reçu ton message. 00:12:26.494 --> 00:12:29.144 Marcos a contacté l'auteur de la vidéo 00:12:29.424 --> 00:12:30.294 Comment ça va? 00:12:30.294 --> 00:12:32.146 J'ai regardé à l'intérieur 00:12:32.146 --> 00:12:33.879 et il s'avère qu'au fond, 00:12:33.879 --> 00:12:36.619 il y a une éponge réservoir où s'accumule l'excès d'encre. 00:12:36.969 --> 00:12:40.564 Les imprimantes à jet d'encre nettoient constamment leurs têtes, 00:12:40.814 --> 00:12:43.658 en envoyant des jets d'encre qui tombent dans un trou 00:12:43.658 --> 00:12:46.088 au fond de l'imprimante, avant de finir sur l'éponge. 00:12:46.783 --> 00:12:50.083 Et après un nombre déterminé de jets, 00:12:50.083 --> 00:12:53.523 l'imprimante décide qu'elle est saturée et elle cesse de fonctionner. 00:12:53.813 --> 00:12:57.003 Ils disent qu'ils ne veulent pas tâcher ton bureau avec de l'encre, 00:12:57.003 --> 00:12:58.983 mais je crois que la vraie raison 00:12:58.983 --> 00:13:02.903 c'est qu'elles sont conçues pour tomber en panne. 00:13:12.933 --> 00:13:15.958 L'obsolescence programmée a surgi en même temps 00:13:15.958 --> 00:13:19.028 que la production de masse et la société de consommation. 00:13:20.088 --> 00:13:24.473 Le problème des produits conçus pour durer moins 00:13:24.473 --> 00:13:28.603 fait partie d'un modèle qui est né avec la révolution industrielle 00:13:28.603 --> 00:13:32.698 quand les nouvelles machines fabriquaient des produits à un très faible coût. 00:13:32.918 --> 00:13:35.243 Ce qui était fabuleux pour les consommateurs. 00:13:35.243 --> 00:13:38.623 Mais ils ne pouvaient pas suivre le rythme des machines ; 00:13:38.623 --> 00:13:40.809 il y avait un énorme volume de production. 00:13:42.467 --> 00:13:47.113 En 1928, un influent magazine publicitaire annonçait déjà 00:13:47.203 --> 00:13:52.103 un produit inusable est une vraie tragédie pour les affaires. 00:13:54.143 --> 00:13:57.293 D'ailleurs, avec la production de masse, les prix ont baissé 00:13:57.293 --> 00:13:59.503 et les produits sont devenus plus abordables. 00:13:59.503 --> 00:14:02.868 Les gens se sont mis à acheter par diversion plutôt que par nécessité. 00:14:02.868 --> 00:14:05.208 La croissance économique s'est accélérée. 00:14:25.963 --> 00:14:28.883 En 1929, le crash de Wall Street 00:14:28.883 --> 00:14:32.113 stoppa net la progression de la toute jeune société de consommation 00:14:32.113 --> 00:14:36.173 et conduit les États-Unis à une profonde récession économique. 00:14:36.473 --> 00:14:39.053 Le chômage a atteint des chiffres effrayants 00:14:39.523 --> 00:14:43.673 En 1933, le chômage touchait un quart de la population active. 00:14:44.568 --> 00:14:48.538 On ne faisait plus la queue pour acheter mais pour demander du travail 00:14:48.538 --> 00:14:50.228 et de la nourriture. 00:14:53.250 --> 00:14:57.380 Une proposition radicale pour réactiver l'économie arriva de New York. 00:15:00.330 --> 00:15:03.433 Bernard London, un éminent investisseur immobilier, 00:15:03.433 --> 00:15:06.466 suggéra de parer à la crise grâce au recours obligatoire 00:15:06.466 --> 00:15:08.733 à l'obsolescence programmée. 00:15:09.093 --> 00:15:12.293 Ce fut la première fois que ce concept apparaissait par écrit. 00:15:13.703 --> 00:15:17.983 London proposait que tous les produits aient une vie limitée, 00:15:17.983 --> 00:15:20.943 avec une date d'expiration au delà de laquelle 00:15:20.943 --> 00:15:23.345 ils seraient considérés comme cliniquement morts. 00:15:23.345 --> 00:15:26.728 Les consommateurs devraient les renvoyer à une agence gouvernementale 00:15:26.728 --> 00:15:28.643 pour y être détruits. 00:15:30.333 --> 00:15:33.408 Il tentait de trouver un équilibre entre le capital et le travail 00:15:33.408 --> 00:15:36.393 afin qu'il y ait toujours un marché pour les nouveaux produits, 00:15:36.393 --> 00:15:39.593 et donc un besoin permanent de main d'œuvre, 00:15:39.593 --> 00:15:41.839 et le capital serait récompensé. 00:15:43.599 --> 00:15:47.576 Bernard London croyait qu'avec l'obsolescence programmée obligatoire, 00:15:47.576 --> 00:15:49.663 les usines maintiendraient leur production, 00:15:49.663 --> 00:15:51.743 les gens continueraient à consommer 00:15:51.743 --> 00:15:54.673 et qu'il y aurait du travail pour tout le monde. 00:15:59.868 --> 00:16:02.433 Giles Slade est à New York pour en savoir davantage 00:16:02.433 --> 00:16:05.013 sur l'homme qui est derrière cette idée. 00:16:05.013 --> 00:16:07.453 Il se demande si avec l'obsolescence, 00:16:07.453 --> 00:16:12.503 London voulait maximiser les profits ou bien aider les chômeurs. 00:16:14.543 --> 00:16:16.281 - J'ai une photo de Bernard London... 00:16:16.281 --> 00:16:19.892 Dorotia rencontra Bernard London dans les années 30 00:16:19.892 --> 00:16:21.963 lors d'une ballade en famille. 00:16:22.233 --> 00:16:24.523 - Ne me dites rien! 00:16:25.743 --> 00:16:28.303 N'est-ce pas intéressant? 00:16:28.933 --> 00:16:32.273 Oui, le voilà avec son allure d'intellectuel. 00:16:32.273 --> 00:16:35.073 Vous l'avez rencontré en 1933... 00:16:35.073 --> 00:16:40.663 Quand j'avais 16 ou 17 ans, mes parents avaient une énorme Cadillac, 00:16:40.943 --> 00:16:43.043 aussi grande qu'un ballon dirigeable 00:16:43.043 --> 00:16:47.003 Ma mère conduisait, comme un chauffeur, mon père était devant 00:16:47.003 --> 00:16:50.588 et les London étaient à l'arrière. 00:16:50.838 --> 00:16:55.468 Papa a dit que M. London devrait m'expliquer sa philosophie. 00:16:55.468 --> 00:16:57.551 C'était un homme très intéressant, 00:16:57.551 --> 00:17:02.364 et en deux mots, il me fit part de son idée pour sortir de la dépression. 00:17:02.664 --> 00:17:06.983 C'était un vrai désastre économique, bien pire qu'aujourd'hui. 00:17:07.493 --> 00:17:09.666 Il était obsédé par cette idée, 00:17:09.786 --> 00:17:13.346 comme un artiste avec ses tableaux. 00:17:13.606 --> 00:17:16.596 Dans la voiture, il chuchotait, 00:17:16.596 --> 00:17:21.516 tant il craignait que sa théorie ne soit trop radicale. 00:17:23.186 --> 00:17:26.947 D'ailleurs, l'idée de Bernard London passa inaperçue 00:17:26.947 --> 00:17:30.700 et l'obsolescence obligatoire ne fut jamais mise en place. 00:17:35.940 --> 00:17:38.575 Vingt ans plus tard, dans les années 50, 00:17:38.575 --> 00:17:41.205 l'obsolescence programmée refit surface 00:17:41.205 --> 00:17:43.416 mais prit une tournure cruciale. 00:17:43.416 --> 00:17:45.766 Il ne s'agissait plus d'obliger le consommateur NOTE Paragraph 00:00:27.873 --> 00:00:30.080 Voici Marcos, de Barcelone. 00:17:45.766 --> 00:17:47.986 mais de le séduire. 00:17:47.986 --> 00:17:49.916 Obsolescence programmée : 00:17:49.916 --> 00:17:52.676 volonté de la part du consommateur 00:17:52.676 --> 00:17:56.926 de posséder quelque chose d'un peu plus neuf, d'un peu mieux, 00:17:56.926 --> 00:17:59.528 un peu plus tôt de ce qui est nécessaire. 00:18:01.818 --> 00:18:05.963 C'est la voix de Brooks Stevens, l'apôtre de l'obsolescence programmée 00:18:05.963 --> 00:18:08.356 dans l'Amérique d'avant-guerre. 00:18:08.356 --> 00:18:10.603 Cet élégant designer industriel 00:18:10.603 --> 00:18:13.993 a conçu de l'électroménager, des voitures et même des trains, 00:18:13.993 --> 00:18:17.463 en se basant toujours sur l'obsolescence programmée. 00:18:20.103 --> 00:18:23.503 En accord avec l'époque, les designs de Brooks Stevens 00:18:23.503 --> 00:18:26.293 transmettaient une image de vitesse et de modernité. 00:18:26.293 --> 00:18:28.841 Même sa maison était hors normes. 00:18:28.841 --> 00:18:31.520 C'est la maison conçue par mon père, et où j'ai grandi 00:18:31.909 --> 00:18:34.019 Lors de sa construction, en banlieue, 00:18:34.211 --> 00:18:37.601 les gens pensaient que ce serait la nouvelle gare routière 00:18:37.601 --> 00:18:40.603 car elle ne ressemblait pas à une maison traditionnelle. 00:18:43.428 --> 00:18:46.673 Lors de la conception d'un produit, il était important pour mon père 00:18:46.673 --> 00:18:48.803 que le produit sorte de l'ordinaire. 00:18:48.803 --> 00:18:51.359 Il détestait la banalité des produits 00:18:51.619 --> 00:18:55.989 qui ne suscitaient aucun désir chez le consommateur 00:18:56.308 --> 00:18:58.599 et ne lui donnaient aucune envie de l'acheter. 00:19:00.559 --> 00:19:03.147 Contrairement à l'ancienne approche européenne 00:19:03.147 --> 00:19:05.856 qui consistait à créer des produits d'une qualité optimale 00:19:05.856 --> 00:19:07.155 qui duraient pour toujours, 00:19:07.155 --> 00:19:10.818 (Vous achetiez un costume de qualité que vous portiez de votre mariage 00:19:10.818 --> 00:19:14.407 jusqu'à votre enterrement, sans raison d'en changer.) 00:19:14.667 --> 00:19:19.166 l'approche américaine vise à rendre les consommateurs instaisfaits 00:19:19.166 --> 00:19:23.005 du produit qu'il a utilisé pendant un certain temps 00:19:23.005 --> 00:19:26.018 afin qu'il devienne un objet d'occasion 00:19:26.018 --> 00:19:29.762 qui sera remplacé par un produit plus neuf et plus actuel. 00:19:31.581 --> 00:19:34.501 Brooks Stevens a voyagé à travers tous les États-Unis 00:19:34.501 --> 00:19:36.451 pour promouvoir l'obsolescence programmée 00:19:36.451 --> 00:19:38.289 lors de conférences et de discours. 00:19:38.289 --> 00:19:42.144 Ses idées furent bien accueillies et eurent beaucoup d'impact. 00:19:46.954 --> 00:19:48.637 Les hommes comme les femmes 00:19:48.637 --> 00:19:51.767 s'intéressent de plus en plus à l'allure des produits. 00:19:52.187 --> 00:19:57.517 Ils accordent autant d'importance à ce qui est nouveau, beau et moderne. 00:20:02.128 --> 00:20:05.120 Le design et le marketing séduisaient le consommateur 00:20:05.270 --> 00:20:07.647 afin qu'il veuille toujours acquérir le dernier modèle. 00:20:07.977 --> 00:20:10.785 Mon père n'a jamais créé délibérément 00:20:10.785 --> 00:20:16.275 un produit conçu pour se détraquer ou être obsolète sur une courte période. 00:20:16.475 --> 00:20:21.769 L'obsolescence programmée dépend totalement de la volonté du consommateur. 00:20:22.329 --> 00:20:27.189 Personne ne le force à entrer dans un magasin et acheter un produit. 00:20:28.026 --> 00:20:31.416 Ils font le choix d'y entrer, c'est leur décision. 00:20:36.634 --> 00:20:40.324 Le bonheur et la liberté, grâce à la consommation illimitée. 00:20:40.536 --> 00:20:43.586 Le style de vie américain des années 50, 00:20:43.586 --> 00:20:47.236 a fondé les bases de l'actuelle société de consommation. 00:21:02.039 --> 00:21:04.579 Sans obsolescence programmée, 00:21:04.579 --> 00:21:06.429 ces endroits n'existeraient pas. 00:21:08.949 --> 00:21:12.369 Il n'y aurait aucun produit, ni aucune industrie, 00:21:12.589 --> 00:21:15.392 aucun designer, ni architecte, 00:21:15.392 --> 00:21:18.767 il n'y aurait aucun vendeur, ni agent d'entretien, 00:21:18.767 --> 00:21:21.128 aucun agent de sécurité. 00:21:21.128 --> 00:21:23.142 Tous les emplois disparaîtraient. 00:21:23.247 --> 00:21:25.355 Vous changez souvent de téléphone portable? 00:21:25.605 --> 00:21:27.211 - Tous les 18 mois. - Une fois par an. 00:21:27.381 --> 00:21:28.731 - Une fois par an? 00:21:29.111 --> 00:21:31.597 De nos jours, l'obsolescence programmée 00:21:31.597 --> 00:21:34.942 est enseignée dans les écoles de design et d'ingénierie. 00:21:34.942 --> 00:21:38.632 Boris Knuf, donne des cours sur le cycle de vie d'un produit - 00:21:38.862 --> 00:21:42.092 l'euphémisme moderne pour désigner l'obsolescence programmée. 00:21:43.032 --> 00:21:44.803 J'ai fait des courses. 00:21:45.763 --> 00:21:47.567 J'ai acheté quelques produits : 00:21:47.567 --> 00:21:48.437 une poêle, 00:21:50.087 --> 00:21:51.614 du sel, une chemise 00:21:51.974 --> 00:21:53.682 une autre chemise... 00:21:54.156 --> 00:21:56.525 On apprend aux étudiants à concevoir des produits 00:21:56.525 --> 00:21:59.504 pour un monde commercial dominé par un seul objectif : 00:21:59.724 --> 00:22:02.122 des achats fréquents et répétés. 00:22:02.196 --> 00:22:06.315 Dites-moi quel est, à votre avis, la longévité du produit. 00:22:06.579 --> 00:22:08.589 Quelle leur durée utile? 00:22:11.344 --> 00:22:15.021 Les designers doivent comprendre pour quelle entreprise ils travaillent. 00:22:15.371 --> 00:22:19.324 Selon son modèle commercial, l'entreprise détermine la fréquence 00:22:19.324 --> 00:22:22.094 de renouvellement de ses produits ou de ses offres. 00:22:22.334 --> 00:22:26.614 Les designers reçoivent cette formation afin de comprendre 00:22:26.734 --> 00:22:28.754 et de concevoir un produit 00:22:28.754 --> 00:22:33.356 en totale adéquation avec la stratégie commerciale de leur client. 00:22:36.866 --> 00:22:39.468 L'obsolescence programmée est à la racine 00:22:39.468 --> 00:22:41.508 de l'incroyable croissance économique 00:22:41.508 --> 00:22:45.438 que le monde occidental a connu depuis les années 50. 00:22:48.078 --> 00:22:53.038 Dès lors, la croissance est devenue le cheval de bataille de notre économie. 00:22:55.748 --> 00:22:58.028 Nous vivons dans une société de croissance 00:22:58.028 --> 00:23:02.028 dont la logique est non pas croître pour satisfaire les besoins, 00:23:02.028 --> 00:23:03.738 mais croître pour croître. 00:23:03.738 --> 00:23:07.908 Croître à l'infini, faire croître sans limites la production. 00:23:07.908 --> 00:23:10.818 Et pour justifier cette croissance de la production, 00:23:10.818 --> 00:23:13.890 faire croître sans limites la consommation. 00:23:14.801 --> 00:23:18.891 Serge Latouche, un éminent opposant à la société de croissance, 00:23:19.050 --> 00:23:21.720 consacre des ouvrages à ses mécanismes. 00:23:22.948 --> 00:23:25.928 Il y a trois instruments fondamentaux 00:23:25.928 --> 00:23:27.988 qui sont la publicité, 00:23:27.988 --> 00:23:31.183 l'obsolescence programmée et le crédit. 00:23:37.990 --> 00:23:41.390 Il semble que le rôle de notre dernière génération se limite 00:23:41.390 --> 00:23:45.030 à consommer à crédit, pour acheter des choses dont nous n'avons pas besoin. 00:23:45.030 --> 00:23:47.153 Cela n'a vraiment aucun sens. 00:23:50.043 --> 00:23:52.323 Les détracteurs de la société de croissance 00:23:52.323 --> 00:23:55.383 mettent en garde sur son manque de durabilité à long terme 00:23:55.383 --> 00:23:58.553 car elle est basée sur une contradiction flagrante : 00:23:58.869 --> 00:24:01.989 Celui qui croit qu'une croissance infinie 00:24:01.989 --> 00:24:04.167 est compatible avec une planète finie, 00:24:04.299 --> 00:24:07.070 est soit un fou, soit un économiste. 00:24:07.300 --> 00:24:11.365 Le drame c'est qu'au fond, nous sommes tous des économistes maintenant. 00:24:12.903 --> 00:24:17.115 Dans le monde, un nouveau produit est créé toutes les trois minutes ; 00:24:17.205 --> 00:24:19.714 est-ce vraiment nécessaire? 00:24:20.006 --> 00:24:23.896 Je pense que beaucoup de gens réalisent que les choses doivent changer 00:24:23.896 --> 00:24:27.578 quand les politiciens leur disent qu'acheter et consommer 00:24:27.578 --> 00:24:30.420 est la meilleure façon de relancer l'économie. 00:24:30.616 --> 00:24:33.474 On peut dire qu'avec la société de croissance, 00:24:33.546 --> 00:24:36.955 on est embarqués dans un bolide, 00:24:36.955 --> 00:24:40.755 qui, désormais, manifestement n'a plus de pilote, 00:24:41.205 --> 00:24:45.336 qui va à toute allure et dont on peut prévoir le destin 00:24:45.465 --> 00:24:48.774 qui est soit de se fracasser contre un mur, 00:24:48.774 --> 00:24:51.082 soit de sombrer dans un précipice. 00:25:07.526 --> 00:25:09.966 En consultant des manuels d'instructions, 00:25:09.966 --> 00:25:12.718 Marcos se rend compte que les ingénieurs 00:25:12.718 --> 00:25:15.348 déterminent la durée de vie de beaucoup d'imprimantes 00:25:15.348 --> 00:25:17.357 lors de leur conception. 00:25:25.245 --> 00:25:28.889 Ils y parviennent en introduisant une puce dans l'imprimante. 00:25:41.959 --> 00:25:47.169 C'est une puce EPROM qui comptabilise le nombre d'impressions. 00:25:48.312 --> 00:25:52.517 Lorsqu'on atteint un nombre déterminé, l'imprimante cesse de fonctionner. 00:26:02.279 --> 00:26:05.511 Que pensent les ingénieurs quand ils doivent concevoir un produit 00:26:05.511 --> 00:26:06.802 pour qu'il tombe en panne. 00:26:06.802 --> 00:26:10.682 Le dilemme est repris dans un classique du cinéma britannique de 1951 00:26:11.010 --> 00:26:15.470 dans lequel un chimiste invente un fil inusable. 00:26:15.651 --> 00:26:18.409 Il pense avoir accompli un énorme progrès. 00:26:27.070 --> 00:26:29.395 Mais tout le monde n'est pas de cet avis. 00:26:30.245 --> 00:26:32.076 En peu de temps, il est poursuivi 00:26:32.076 --> 00:26:34.006 par les directeurs de l'usine, 00:26:34.006 --> 00:26:37.025 et même par les ouvriers, qui sont inquiets pour leur emploi. 00:26:38.395 --> 00:26:39.917 C'est très intéressant, 00:26:39.917 --> 00:26:42.586 et ça me rappelle un événement qui a réellement eut lieu 00:26:42.586 --> 00:26:44.076 dans l'industrie textile. 00:26:46.645 --> 00:26:49.935 En 1940, le géant chimique DuPont 00:26:49.935 --> 00:26:52.345 présente une fibre chimique révolutionnaire ; 00:26:53.005 --> 00:26:54.486 le nylon. 00:26:58.386 --> 00:27:02.507 Les bas durables représentaient un grand progrès pour les femmes, 00:27:02.957 --> 00:27:05.076 mais la joie fut de courte durée. 00:27:05.617 --> 00:27:08.895 Mon père travaillait pour DuPont, avant et après la guerre, 00:27:09.425 --> 00:27:10.945 dans la section du nylon. 00:27:10.945 --> 00:27:15.418 Et il me raconta que quand le nylon sortit pour la première fois 00:27:15.418 --> 00:27:18.828 et qu'ils l'essayaient pour en faire des bas, 00:27:19.258 --> 00:27:23.347 les hommes de sa section devaient ramener des bas à la maison 00:27:23.547 --> 00:27:26.546 pour les faire essayer à leurs femmes ou à leurs fiancées. 00:27:26.666 --> 00:27:31.621 Mon père en rapporta à ma mère ; elle était ravie des premiers produits 00:27:31.621 --> 00:27:33.854 qui étaient très résistants. 00:27:37.913 --> 00:27:41.352 Les chimistes de DuPont avaient de quoi d'être fiers ; 00:27:41.752 --> 00:27:45.785 même les hommes admiraient la résistance des bas en nylon. 00:27:46.474 --> 00:27:49.014 Le problème, c'est qu'ils duraient trop. 00:27:49.014 --> 00:27:52.786 Les femmes étaient enchantées par ces bas qui ne se filaient pas, 00:27:53.046 --> 00:27:58.816 mais cela signifiait que les fabricants n'allaient pas en vendre beaucoup. 00:28:01.654 --> 00:28:06.108 DuPont donna de nouvelles instructions au père de Nicols Fox et aux autres. 00:28:08.527 --> 00:28:11.832 Les hommes de la section ont dû retourner à leurs planches 00:28:11.892 --> 00:28:15.304 afin de concevoir des fibres moins résistantes et trouver 00:28:15.304 --> 00:28:19.045 un produit plus fragile, et cassant, 00:28:19.174 --> 00:28:22.113 pour éviter que les bas durent aussi longtemps. 00:28:24.827 --> 00:28:27.824 Les mêmes chimistes qui avaient mis toutes leurs compétences 00:28:27.824 --> 00:28:29.836 dans la conception d'un nylon résistant, 00:28:29.836 --> 00:28:33.505 suivirent le courant de l'époque, et ils le rendirent plus fragile. 00:28:33.693 --> 00:28:38.383 Ce fil inusable disparut des usines, comme au cinéma. 00:28:38.463 --> 00:28:40.473 - Nous voulons le contrôle total sur cette découverte 00:28:40.603 --> 00:28:44.552 Si vous voulez, nous la paierons deux fois le montant de ce contrat. 00:28:44.703 --> 00:28:46.133 - Un quart de million... 00:28:47.712 --> 00:28:49.784 - Pour la faire disparaître? - Oui. 00:28:50.243 --> 00:28:53.964 Que pensaient les chimistes du fait de réduire la durée de vie d'un produit 00:28:53.964 --> 00:28:55.291 de manière délibérée? 00:28:56.291 --> 00:28:58.922 Cela a dû être frustrant pour les ingénieurs, 00:28:58.922 --> 00:29:02.732 de devoir utiliser leur savoir pour concevoir un produit de qualité inférieure 00:29:02.732 --> 00:29:05.692 après avoir travaillé si dur pour créer un bon produit. 00:29:06.212 --> 00:29:09.512 Mais, dans un sens, peut-être que 00:29:09.782 --> 00:29:11.943 ce n'est qu'une perspective extérieure. 00:29:11.943 --> 00:29:14.362 Eux ils faisaient seulement leur travail. 00:29:14.362 --> 00:29:17.632 Le rendre plus résistant, moins résistant, c'était leur travail. 00:29:20.234 --> 00:29:21.525 D'un point de vue éthique, 00:29:21.525 --> 00:29:23.486 c'était compliqué pour les ingénieurs. 00:29:23.486 --> 00:29:25.615 Être confrontés à l'obsolescence programmée, 00:29:25.615 --> 00:29:29.425 les a poussés à revoir leurs valeurs les plus basiques. 00:29:31.955 --> 00:29:35.654 Les ingénieurs de la vieille école pensaient que leur devoir était de créer 00:29:35.654 --> 00:29:38.164 des produits durables qui ne se casseraient jamais, 00:29:38.164 --> 00:29:41.574 et ceux de la nouvelle école, clairement motivés par le nouveau marché, 00:29:41.574 --> 00:29:45.866 pensaient qu'ils devaient concevoir des produits aussi fragiles que possible. 00:29:46.667 --> 00:29:49.567 Le débat se résout de lui-même, 00:29:49.567 --> 00:29:52.457 quand la nouvelle école remporta la partie. 00:29:56.254 --> 00:30:00.033 L'obsolescence programmée n'a pas affecté que les ingénieurs. 00:30:00.033 --> 00:30:02.043 La frustration des consommateurs 00:30:02.043 --> 00:30:04.643 transparaît dans la pièce à succès de Arthur Miller ; 00:30:04.643 --> 00:30:06.213 « Mort d'un commis voyageur ». 00:30:06.213 --> 00:30:10.043 À l'instar de Willy Loman, les consommateurs pouvaient juste se plaindre. 00:30:10.643 --> 00:30:13.823 « Je voudrais posséder quelque chose avant que ce ne soit cassé! 00:30:13.823 --> 00:30:16.153 C’est une course entre ce tas de ferraille et moi! 00:30:16.153 --> 00:30:18.825 J'ai juste fini de payer ma voiture et elle s’effondre. 00:30:19.165 --> 00:30:23.125 Le réfrigérateur bouffe de la courroie comme un fou. 00:30:24.065 --> 00:30:25.275 Tout ça c’est prévu. 00:30:25.275 --> 00:30:27.085 La durée de tout est calculée pour que, 00:30:27.085 --> 00:30:29.315 quand vous avez fini de payer, ce soit foutu! » 00:30:30.845 --> 00:30:34.895 Les consommateurs ignoraient que de l'autre côté du rideau de fer, 00:30:35.375 --> 00:30:37.625 dans les pays du bloc de l'est, 00:30:37.625 --> 00:30:41.285 il existait toute une économie sans obsolescence programmée. 00:30:47.725 --> 00:30:51.015 L'économie communiste ne se basait pas sur le libre marché 00:30:51.265 --> 00:30:53.985 mais était planifiée par l'état. 00:30:53.985 --> 00:30:57.985 Elle était peu efficace et souffrait d'un manque chronique de ressources. 00:30:58.246 --> 00:31:03.576 Dans ce système, l'obsolescence programmée n'aurait eu aucun sens. 00:31:07.585 --> 00:31:09.666 Dans l'ex-Allemagne de l'Est, 00:31:09.666 --> 00:31:12.576 l'économie communiste la plus efficace, 00:31:12.759 --> 00:31:14.155 les normes stipulaient que 00:31:14.155 --> 00:31:16.105 les réfrigérateurs et les machines à laver 00:31:16.105 --> 00:31:18.845 devaient fonctionner pendant 25 ans. 00:31:22.307 --> 00:31:26.957 J'ai acheté ce réfrigérateur en Allemagne de l'Est, en 1985. 00:31:30.207 --> 00:31:31.818 Il a au moins 24 ans. 00:31:32.190 --> 00:31:36.161 Je n'ai jamais eu à remplacer l'ampoule, 00:31:36.374 --> 00:31:38.204 elle a presque 25 ans. 00:31:41.927 --> 00:31:46.258 En 1981, une usine d'Allemagne de l'Est a commencé à produire 00:31:46.258 --> 00:31:48.198 une ampoule longue durée. 00:31:48.580 --> 00:31:51.070 Ils la présentèrent lors d'un salon international, 00:31:51.070 --> 00:31:53.418 à la recherche d'acheteurs occidentaux. 00:31:54.431 --> 00:31:59.981 « Quand les fabricants d'Allemagne de l'Est présentèrent ces ampoules longue durée 00:31:59.981 --> 00:32:02.217 lors de la foire de Hanovre de 1981, 00:32:02.647 --> 00:32:06.627 leurs collègues de l'Ouest leur dirent : « Vous allez vous retrouver au chômage! ». 00:32:06.627 --> 00:32:10.197 Les ingénieurs d'Allemagne de l'Est rétorquèrent : 00:32:10.536 --> 00:32:14.726 « Au contraire, on va garder nos emplois si nous économisons les ressources 00:32:14.726 --> 00:32:18.726 et qu'on ne gaspille pas le tungstène. » 00:32:22.480 --> 00:32:26.480 Les occidentaux refusèrent l'ampoule. 00:32:26.831 --> 00:32:29.201 En 1989, le Mur de Berlin fut détruit 00:32:30.311 --> 00:32:33.461 l'usine ferma et l'ampoule longue durée 00:32:33.671 --> 00:32:35.521 ne fut plus fabriquée. 00:32:37.641 --> 00:32:41.941 De nos jours, elle est seulement visible dans des expositions et des musées. 00:32:51.505 --> 00:32:54.595 Plus de vingt ans après la chute du Mur de Berlin, 00:32:54.645 --> 00:32:59.085 la consommation effrénée est aussi bien l'apanage de l'Est, que de l'Ouest. 00:33:06.162 --> 00:33:07.722 Une différence subsiste : 00:33:07.752 --> 00:33:11.922 à l'ère d'Internet, les consommateurs sont disposés à lutter 00:33:11.922 --> 00:33:14.462 contre l'obsolescence programmée. 00:33:14.583 --> 00:33:17.143 Notre premier film qui a vraiment eu du succès 00:33:17.143 --> 00:33:19.403 c'était un court métrage sur l'iPod. 00:33:19.883 --> 00:33:22.893 J'étais vraiment fauché, et j'ai acheté un iPod 00:33:22.893 --> 00:33:25.133 qui coûtait entre 400 et 500 dollars. 00:33:26.328 --> 00:33:30.598 Huit ou douze mois après, la batterie était foutue. 00:33:30.908 --> 00:33:35.128 J'ai appelé Apple pour qu'ils remplacent la batterie, 00:33:35.818 --> 00:33:38.948 et leur politique de l'époque était de dire aux clients 00:33:38.948 --> 00:33:40.808 d'acheter un nouvel iPod. 00:33:40.808 --> 00:33:42.718 - Il vaut mieux en acheter un neuf. 00:33:42.718 --> 00:33:44.418 - Apple ne propose pas... - Non. 00:33:44.498 --> 00:33:47.238 - Apple ne propose pas de batterie de rechange pour l'iPod? 00:33:47.578 --> 00:33:48.318 - Non. 00:33:48.954 --> 00:33:51.564 Le pire ce n'était pas que la batterie soit foutue. 00:33:51.564 --> 00:33:55.732 Si ça arrive à mon portable Nokia, je peux acheter une nouvelle batterie. 00:33:55.792 --> 00:34:00.012 Même pour mon ordinateur portable Apple, je pourrais en acheter une autre. 00:34:00.885 --> 00:34:04.585 Mais pour l'iPod, qui est si cher, quand la batterie lâche, 00:34:04.775 --> 00:34:07.455 tu dois carrément changer d'appareil. 00:34:09.405 --> 00:34:13.245 Mon frère a eu l'idée de faire un court métrage sur ça. 00:34:13.765 --> 00:34:17.575 On se baladait avec un pochoir et une bombe de peinture, 00:34:17.575 --> 00:34:20.305 on peignait sur toutes les pubs pour iPod qu'on croisait. 00:34:20.305 --> 00:34:23.835 « L'irremplaçable batterie de l'iPod ne dure que 18 mois. » 00:34:26.939 --> 00:34:30.859 On a mis la vidéo sur notre site : www.ipodsdirtysecret.com 00:34:31.159 --> 00:34:34.646 Le premier mois, elle a été vue cinq ou six millions de fois. 00:34:35.096 --> 00:34:38.456 Et le site est devenu complètement fou. 00:34:40.853 --> 00:34:43.893 Une avocate de San Francisco, Elizabeth Pritzker, 00:34:43.893 --> 00:34:45.683 entendit parler de la vidéo 00:34:45.683 --> 00:34:49.503 et décida de porter plainte contre Apple pour l'affaire de la batterie de l'iPod. 00:34:50.133 --> 00:34:52.193 Un demi-siècle après l'affaire du cartel, 00:34:52.193 --> 00:34:56.083 l'obsolescence programmée revint devant les tribunaux. 00:34:57.607 --> 00:35:01.607 Au début du litige, l'iPod était sur le marché depuis deux ans 00:35:02.477 --> 00:35:05.957 et Apple en avait vendu environ trois millions aux États-Unis 00:35:09.400 --> 00:35:12.750 Beaucoup de ces iPods ont présenté des problèmes avec la batterie 00:35:12.750 --> 00:35:16.700 et leurs propriétaires étaient décidés à porter l'affaire en justice. 00:35:16.960 --> 00:35:20.960 L'un d'entre eux était Andrew Westley. 00:35:21.600 --> 00:35:24.990 Parmi les consommateurs qui nous avaient contactés, 00:35:24.990 --> 00:35:28.990 nous avons sélectionné des représentants pour une action collective. 00:35:33.416 --> 00:35:37.836 Une action collective est un mécanisme propre aux États-Unis, 00:35:37.836 --> 00:35:42.805 lors de laquelle un petit groupe de gens représente un plus grand groupe 00:35:42.805 --> 00:35:46.371 pour engager une poursuite auprès des tribunaux. 00:35:48.240 --> 00:35:51.810 Mon rôle dans ce procès a été de représenter des milliers, 00:35:52.530 --> 00:35:55.390 voire des dizaines de milliers de personnes. 00:35:55.462 --> 00:35:59.462 Le procès fut connu comme « L'affaire Wesltey vs. Apple ». 00:36:02.209 --> 00:36:06.248 Quand mes proches ont su que c'était une affaire importante, 00:36:06.478 --> 00:36:10.208 ils ont pensé que je me radicalisais, 00:36:10.208 --> 00:36:13.387 que j'étais le nouvel Erin Brockovich. 00:36:16.257 --> 00:36:17.717 En décembre 2003, 00:36:17.717 --> 00:36:22.077 Elizabeth Pritzker présenta la plainte auprès du tribunal du comté de San Mateo, 00:36:22.497 --> 00:36:25.247 à deux pas du siège central de Apple. 00:36:28.827 --> 00:36:32.757 Nous avons demandé à Apple de nous fournir divers documents techniques 00:36:32.757 --> 00:36:35.437 concernant la durée de vie des batteries de l'iPod 00:36:35.877 --> 00:36:40.097 et nous avons reçu beaucoup de données techniques sur la conception 00:36:40.097 --> 00:36:41.727 et les tests de la batterie. 00:36:41.887 --> 00:36:44.697 C'est ainsi que nous avons découvert que 00:36:44.697 --> 00:36:49.107 le type de batterie au lithium qui équipait l'iPod 00:36:49.717 --> 00:36:53.267 a très certainement été conçue pour avoir une courte durée de vie 00:36:56.917 --> 00:37:01.147 Je crois que l'iPod a été conçu selon le principe 00:37:01.147 --> 00:37:04.284 de l'obsolescence programmée. 00:37:05.210 --> 00:37:10.030 Après des mois de tensions, les deux parties aboutirent à un accord. 00:37:10.837 --> 00:37:13.327 Apple créa un service de remplacement 00:37:13.327 --> 00:37:16.077 et étendit la garantie à deux ans. 00:37:16.137 --> 00:37:19.187 Les plaignants reçurent une compensation. 00:37:20.956 --> 00:37:23.156 Une chose me dérange vraiment , 00:37:23.406 --> 00:37:26.796 c'est le fait que Apple se vende comme une entreprise 00:37:26.796 --> 00:37:30.366 jeune, moderne et innovante... 00:37:30.366 --> 00:37:35.729 Et qu'une telle entreprise n'aie pas une politique environnementale 00:37:35.729 --> 00:37:38.859 qui permettrait au consommateur de renvoyer son produit 00:37:38.859 --> 00:37:40.979 en vue de son recyclage ou de son traitement, 00:37:40.979 --> 00:37:45.239 défie toute logique et va à l'encontre de leur message. 00:37:53.531 --> 00:37:57.701 L'obsolescence programmée provoque un flux constant de déchets 00:37:57.701 --> 00:38:01.401 qui finissent dans des pays du tiers-monde comme le Ghana, en Afrique. 00:38:03.116 --> 00:38:05.236 Il y a huit ou neuf ans, 00:38:05.631 --> 00:38:07.351 je me suis rendu compte 00:38:07.351 --> 00:38:11.351 que beaucoup de conteneurs arrivaient avec des déchets électroniques. 00:38:12.437 --> 00:38:16.807 Il s'agit d'ordinateurs et de téléviseurs abîmés 00:38:16.927 --> 00:38:19.947 dont personne ne veut dans les pays développés. 00:38:21.817 --> 00:38:23.337 Un traité international 00:38:23.337 --> 00:38:26.537 interdit l'envoi de déchets électroniques vers les tiers-monde. 00:38:26.537 --> 00:38:30.207 Mais les marchands ont trouvé la combine; 00:38:30.207 --> 00:38:33.927 ils les déclarent en tant que produits d'occasion. 00:38:38.996 --> 00:38:42.856 Plus de 80% des déchets électroniques qui arrivent au Ghana 00:38:42.856 --> 00:38:44.736 ne peuvent pas être réparés, 00:38:44.736 --> 00:38:48.226 et finissent abandonnés dans des décharges à travers tout le pays. 00:38:49.046 --> 00:38:51.696 Voici la décharge de Agbogbloshie. 00:38:51.696 --> 00:38:55.616 Avant, il y avait une magnifique rivière, l'Odaw, 00:38:56.026 --> 00:38:59.616 qui traversait cette zone. 00:38:59.783 --> 00:39:01.273 Elle débordait de vie. 00:39:01.273 --> 00:39:03.233 Il y avait tant de poissons! 00:39:03.303 --> 00:39:06.063 J'allais à l'école, pas très loin d'ici, 00:39:06.663 --> 00:39:09.783 et on venait jouer au foot et passer le temps près de la rivière. 00:39:09.783 --> 00:39:12.843 Les pêcheurs organisaient des promenades en bateau... 00:39:14.023 --> 00:39:16.383 Tout ça c'est fini, tout a disparu. 00:39:16.383 --> 00:39:18.643 Cela m'attriste beaucoup, 00:39:18.643 --> 00:39:21.183 et ça me met en colère. 00:39:25.062 --> 00:39:29.062 Désormais, il n'y a plus d'enfants qui viennent jouer après l'école. 00:39:29.062 --> 00:39:31.892 À leur place, des enfants de familles pauvres, 00:39:31.892 --> 00:39:34.772 viennent ici pour chercher de la ferraille. 00:39:35.092 --> 00:39:37.532 Ils brûlent la gaine en plastique des câbles, 00:39:37.532 --> 00:39:40.822 afin de récupérer le métal contenu à l'intérieur. 00:39:46.987 --> 00:39:50.357 Les plus jeunes enfants, fouillent les restes 00:39:50.357 --> 00:39:54.447 à la recherche de petits bouts de métal oubliés par les aînés. 00:40:11.997 --> 00:40:14.367 Ceux qui sont derrière ces cargaisons prétendent : 00:40:14.367 --> 00:40:16.987 « Nous voulons fermer le fossé numérique 00:40:16.987 --> 00:40:19.017 qu'il existe entre l'Europe et l'Amérique 00:40:19.017 --> 00:40:21.337 et le reste de l'Afrique, y compris le Ghana. » 00:40:21.337 --> 00:40:25.537 La vérité, c'est qu'ils nous envoient des ordinateurs qui ne fonctionnent pas. 00:40:28.727 --> 00:40:31.027 Il n'y a aucun intérêt à recevoir des déchets 00:40:31.027 --> 00:40:32.422 qu'on ne peut pas traiter, 00:40:32.422 --> 00:40:34.342 surtout quand on ne les a pas produits 00:40:34.342 --> 00:40:37.522 et que ton pays se transforme en décharge pour le monde entier. 00:40:46.411 --> 00:40:50.661 Les déchets de l'ère industrielle qui étaient cachés depuis si longtemps, 00:40:50.661 --> 00:40:54.341 refont surface dans nos vies sans qu'on puisse les éviter. 00:40:54.501 --> 00:40:57.751 L'économie du gaspillage touche à sa fin 00:40:57.751 --> 00:41:01.061 car il n'y a plus d'endroits où mettre ces déchets. 00:41:01.221 --> 00:41:05.391 Avec le temps, on s'est rendu compte que 00:41:05.391 --> 00:41:08.691 la planète ne pourrait supporter ça pour toujours. 00:41:09.111 --> 00:41:11.581 Les ressources naturelles et énergétiques 00:41:11.581 --> 00:41:14.471 dont nous disposons, sont limitées. 00:41:15.495 --> 00:41:17.885 Les générations futures ne nous pardonneront jamais 00:41:17.885 --> 00:41:20.455 quand elles découvriront la vérité 00:41:20.455 --> 00:41:25.375 sur le mode vie gaspilleur des gens dans les pays développés. 00:41:27.965 --> 00:41:31.015 Dans le monde entier, des gens ont commencé 00:41:31.015 --> 00:41:33.065 à agir contre l'obsolescence programmée. 00:41:34.950 --> 00:41:38.290 Mike Hanane se bat depuis la fin de la chaîne. 00:41:38.600 --> 00:41:41.450 Il a commencé par collecter des informations. 00:41:42.420 --> 00:41:47.090 C'est ici que je garde les déchets qui ont des étiquettes de propriété. 00:41:47.447 --> 00:41:51.597 Ici il est écrit Centre AMU, Sjaelland, au Danemark. 00:41:53.077 --> 00:41:56.557 Celui-ci vient d'Allemagne, envoyé ici pour y être jeté. 00:41:56.557 --> 00:41:58.047 Université de Westminster. 00:41:58.047 --> 00:42:01.857 Apple devrait s'y connaître puisqu'ils se vantent d'être écolos, 00:42:01.857 --> 00:42:05.167 mais beaucoup de produits Apple sont jetés ici. 00:42:06.817 --> 00:42:10.322 J'ai une base de données avec les étiquettes 00:42:10.322 --> 00:42:14.472 et les coordonnées des entreprises auxquelles appartenaient 00:42:14.472 --> 00:42:17.212 les déchets envoyés au Ghana. 00:42:20.112 --> 00:42:23.782 Mike veut présenter ces données comme preuves pour une plainte 00:42:23.782 --> 00:42:25.402 auprès du tribunal. 00:42:30.127 --> 00:42:33.167 Nous devons agir, prendre des mesures punitives, 00:42:33.167 --> 00:42:35.267 poursuivre les gens en justice, 00:42:35.267 --> 00:42:38.517 afin qu'ils cessent d'envoyer leurs déchets électroniques au Ghana. 00:42:49.204 --> 00:42:53.204 Marcos est encore sur Internet, en train de chercher le moyen 00:42:53.204 --> 00:42:56.264 d'allonger la durée de vie de son imprimante. 00:42:57.204 --> 00:43:01.344 Un site russe semble proposer un logiciel gratuit 00:43:01.344 --> 00:43:04.364 pour les imprimantes équipées d'une puce autoreset. 00:43:04.944 --> 00:43:09.919 Le programmateur a pris la peine d'expliquer ses motivations personnelles 00:43:09.919 --> 00:43:13.249 Cela survient à cause d'une mauvaise fabrication. 00:43:13.249 --> 00:43:15.389 C'est leur modèle commercial. 00:43:15.389 --> 00:43:18.169 Ce n'est bon ni pour l'utilisateur ni pour l'environnement. 00:43:18.169 --> 00:43:22.139 J'ai donc trouvé une manière de concevoir un logiciel 00:43:22.638 --> 00:43:26.788 qui permet de remettre la puce à zéro. 00:43:27.758 --> 00:43:30.568 Marcos ignore ce qu'il peut arriver, 00:43:30.568 --> 00:43:34.118 mais décide de télécharger le logiciel. 00:43:35.944 --> 00:43:38.014 Dans son petit village de France, 00:43:38.014 --> 00:43:41.044 John Thackara se bat contre l'obsolescence programmée 00:43:41.044 --> 00:43:42.924 en aidant des gens du monde entier 00:43:42.924 --> 00:43:46.074 à partager des idées d'affaires et de création. 00:43:46.428 --> 00:43:50.428 Dans les pays pauvres, ils réparent toujours les choses. 00:43:50.428 --> 00:43:53.388 L'idée de jeter un produit juste parce qu'il est abîmé 00:43:53.388 --> 00:43:56.898 est inconcevable pour les gens de ces pays. 00:43:59.318 --> 00:44:01.478 En Inde, ils ont même un mot, « jugaad », 00:44:01.478 --> 00:44:04.538 pour décrire cette habitude de réparer les choses 00:44:04.538 --> 00:44:06.658 sans regard pour leur complexité. 00:44:11.478 --> 00:44:15.430 Nous essayons de trouver des gens avec des projets concrets, 00:44:15.430 --> 00:44:20.330 qui ne se limitent pas à parler ou à faire des déclarations abstraites 00:44:20.330 --> 00:44:23.290 sur la mauvaise situation actuelle ou sur ce qui doit changer. 00:44:27.730 --> 00:44:30.090 Parmi ces gens, il y a Warner Philips, 00:44:30.090 --> 00:44:33.420 le descendant de la dynastie des fabricants d'ampoules. 00:44:37.744 --> 00:44:41.954 Mon grand-père m'amena dans une usine Philips 00:44:41.954 --> 00:44:45.954 pour me montrer comment étaient fabriquées les ampoules. 00:44:46.544 --> 00:44:48.654 C'était génial! 00:44:53.222 --> 00:44:55.872 Près d'un siècle après le Cartel de l'Ampoule, 00:44:55.872 --> 00:44:58.952 Warner Philips poursuit la tradition familiale, 00:44:58.952 --> 00:45:01.222 mais avec une perspective différente. 00:45:01.222 --> 00:45:05.272 Il fabrique une ampule LED qui dure 25 ans. 00:45:09.419 --> 00:45:13.339 Il n'y a pas un monde écologique et un monde des affaires, 00:45:15.929 --> 00:45:18.689 Je pense que les affaires vont de pair avec la durabilité. 00:45:18.689 --> 00:45:21.539 C'est même la meilleure base pour construire une entreprise. 00:45:21.539 --> 00:45:23.819 Et la seule façon d'y parvenir 00:45:23.819 --> 00:45:29.479 est de prendre en compte le coût réel des ressources utilisées 00:45:29.479 --> 00:45:33.928 et la consommation d'énergie, y compris la consommation indirecte 00:45:33.928 --> 00:45:35.508 telle que le transport. 00:45:35.638 --> 00:45:39.868 Si on faisait vraiment payer au transporteur le coût réel du transport 00:45:39.868 --> 00:45:43.378 sans parler du fait que le pétrole est une ressource non renouvelable 00:45:43.378 --> 00:45:46.388 et pour le quel on n'a pas vraiment de substitut, 00:45:46.388 --> 00:45:50.488 je dirais que le prix du transport devrait être multiplié par 20 ou 30. 00:45:51.767 --> 00:45:54.957 Si l'on considère tous ces éléments pour chaque produit fabriqué 00:45:54.957 --> 00:45:57.737 cela engendrerait d'énormes avantages 00:45:57.737 --> 00:46:00.787 pour que les fabricants et les entrepreneurs du monde entier 00:46:00.787 --> 00:46:04.287 fabriquent des produits qui durent pour toujours. 00:46:05.587 --> 00:46:09.297 On peut aussi lutter contre l'obsolescence programmée 00:46:09.297 --> 00:46:13.297 en repensant les méthodes d'ingénierie et de production des produits. 00:46:13.297 --> 00:46:17.207 Un nouveau concept, « du berceau au berceau », 00:46:17.207 --> 00:46:20.087 affirme que si les usines fonctionnaient comme la nature 00:46:20.087 --> 00:46:23.117 l'obsolescence deviendrait obsolète à son tour. 00:46:24.497 --> 00:46:27.597 Lorsque nous parlons de protéger l'environnement 00:46:27.597 --> 00:46:31.657 nous pensons toujours à diminuer, renoncer, réduire. 00:46:33.129 --> 00:46:36.289 Mais dans la nature, au printemps, un cerisier 00:46:36.289 --> 00:46:39.989 ne diminue pas, et ne renonce pas. 00:46:43.224 --> 00:46:46.274 Le cycle naturel produit en abondance, 00:46:46.274 --> 00:46:50.954 mais les fleurs qui tombent, et les feuilles sèches ne sont pas des déchets 00:46:50.954 --> 00:46:54.164 mais des nutriments pour d'autres organismes. 00:46:55.854 --> 00:46:59.858 La nature ne produit pas de déchets, juste des nutriments. 00:47:02.081 --> 00:47:07.121 Braungart croit que l'industrie peut imiter le cycle vertueux de la nature 00:47:08.265 --> 00:47:11.525 et il l'a prouvé en redéfinissant le processus de production 00:47:11.525 --> 00:47:15.485 d'une usine textile suisse. 00:47:15.975 --> 00:47:20.215 Lorsque vous tapissez un fauteuil avec un tissu comme celui-ci 00:47:20.215 --> 00:47:23.595 les chutes sont si nocives 00:47:23.595 --> 00:47:28.195 qu'elles doivent être éliminées avec les déchets toxiques. 00:47:31.662 --> 00:47:36.322 Braungart découvrit que l'usine utilisait, par habitude, des centaines 00:47:36.322 --> 00:47:39.372 de teintures et de produits chimiques hautement toxiques. 00:47:39.892 --> 00:47:44.022 Pour fabriquer de nouveaux tissus, Braungart et son équipe, 00:47:44.022 --> 00:47:47.612 limitèrent la liste à seulement trente substances 00:47:47.612 --> 00:47:49.672 totalement biodégradables. 00:47:50.382 --> 00:47:53.672 Nous avons sélectionné des ingrédients que nous pouvions manger. 00:47:54.242 --> 00:47:57.672 Si vous le souhaitiez, vous pouviez les ajouter à vos céréales. 00:47:58.552 --> 00:48:00.552 Dans une société du gaspillage, 00:48:00.552 --> 00:48:03.642 un produit de courte durée de vie entraîne un problème de déchets. 00:48:03.642 --> 00:48:05.682 Si une société produit des nutriments, 00:48:05.682 --> 00:48:07.682 les produits de courte longévité 00:48:07.682 --> 00:48:09.742 se transforment en quelque chose de nouveau. 00:48:10.682 --> 00:48:14.182 Pour les détracteurs les plus radicaux de l'obsolescence programmée, 00:48:14.182 --> 00:48:17.002 il ne suffit pas de réformer les processus de production. 00:48:17.002 --> 00:48:21.002 Ils voudraient redéfinir notre économie et nos valeurs. 00:48:21.612 --> 00:48:23.642 C'est une vraie révolution. 00:48:23.642 --> 00:48:25.502 C'est d'abord une révolution culturelle, 00:48:25.502 --> 00:48:27.502 parce que c'est un changement de paradigme, 00:48:27.502 --> 00:48:29.492 un changement de mentalité. 00:48:29.892 --> 00:48:32.562 Cette révolution a pour nom la décroissance. 00:48:32.562 --> 00:48:35.882 Serge Latouche voyage de conférence en conférence, 00:48:35.882 --> 00:48:39.072 pour expliquer comment abandonner la société de croissance 00:48:39.072 --> 00:48:40.952 une bonne fois pour toutes. 00:48:41.422 --> 00:48:45.212 La décroissance, c'est un slogan provocateur 00:48:45.212 --> 00:48:50.572 qui a pour fonction de rompre avec le discours un peu euphorisant 00:48:50.750 --> 00:48:54.750 de la croissance possible, infinie, soutenable, 00:48:55.320 --> 00:49:00.330 et donc pour marquer la nécessité de changer de logique. 00:49:02.603 --> 00:49:05.793 L'essentiel du programme de la décroissance 00:49:06.193 --> 00:49:07.763 tient en un mot : réduire. 00:49:08.153 --> 00:49:12.543 Réduire notre empreinte écologique, réduire nos gaspillages, 00:49:12.543 --> 00:49:15.163 notre surproduction, notre surconsommation. 00:49:16.143 --> 00:49:20.523 Réduisons la consommation en réduisant la production mais en libérant 00:49:20.523 --> 00:49:24.743 du temps libre, on peut développer d'autres formes de richesses 00:49:24.743 --> 00:49:29.063 qui ont l'avantage de ne pas s'épuiser quand on les consomme, 00:49:29.063 --> 00:49:32.403 comme l'amitié, le savoir... 00:49:35.373 --> 00:49:37.383 Nous dépendons de plus en plus des objets 00:49:37.383 --> 00:49:40.343 pour nous donner une impression d'estime de soi et d'identité. 00:49:40.343 --> 00:49:43.303 C'est dû à la rupture de ces choses qui nous permettaient 00:49:43.303 --> 00:49:44.703 de construire cette identité, 00:49:44.703 --> 00:49:47.533 comme nos relations avec notre communauté ou avec la terre. 00:49:47.533 --> 00:49:50.503 Ou même de simples relations sociales 00:49:50.503 --> 00:49:53.093 qui ont été remplacées par le consumérisme. 00:49:57.432 --> 00:50:02.362 Si le bonheur dépendait du niveau de consommation, 00:50:02.362 --> 00:50:05.412 on devrait être dans la félicité absolue, 00:50:06.002 --> 00:50:10.592 parce que nous consommons 26 fois plus que du temps de Marx. 00:50:10.592 --> 00:50:15.032 Mais toutes les enquêtes montrent que les gens ne sont pas 20 fois plus heureux 00:50:15.032 --> 00:50:18.472 parce que le bonheur est toujours quelque chose de subjectif évidemment. 00:50:22.955 --> 00:50:27.475 Les détracteurs de la décroissance craignent qu'elle détruise l'économie 00:50:27.475 --> 00:50:30.725 et qu'elle nous ramène à l'Âge de Pierre. 00:50:32.708 --> 00:50:36.118 Revenir à une société soutenable, c'est à dire, à une société 00:50:36.118 --> 00:50:40.098 dont l'empreinte écologique ne dépasse pas une planète, 00:50:40.258 --> 00:50:42.118 ce n'est pas revenir à l'Âge de Pierre, 00:50:42.118 --> 00:50:45.808 c'est revenir, pour un pays comme la France, 00:50:45.808 --> 00:50:47.238 aux années 60. 00:50:47.238 --> 00:50:50.908 Ce n'est pas vraiment l'Âge de Pierre. 00:50:51.868 --> 00:50:54.488 On peut dire que la société de décroissance 00:50:54.488 --> 00:50:58.248 réalise la vision de Ghandi, qui disait : 00:50:58.248 --> 00:51:01.728 « Le monde est assez grand pour satisfaire les besoins de tous 00:51:01.728 --> 00:51:06.218 mais il sera toujours trop petit pour satisfaire l'avidité de quelques uns. » 00:51:33.346 --> 00:51:37.346 Marcos installe le freeware russe sur son ordinateur. 00:51:41.476 --> 00:51:46.106 Avec ce nouveau programme, il peut remettre la puce autoreset à zéro. 00:51:49.655 --> 00:51:53.655 L'imprimante est immédiatement débloquée.