1 00:00:00,000 --> 00:00:03,000 저는 좀 더 저축하는 법에 대해 말하려고 하는데, 2 00:00:03,000 --> 00:00:06,000 오늘이 아니라, 내일 더 저축하는 것 말입니다. 3 00:00:06,000 --> 00:00:08,000 저는 '내일 더 저축하기'에 대해 말하고자 합니다. 4 00:00:08,000 --> 00:00:10,000 이것은 시카고 대학의 리처드 테일러(Richard Thaler)와 제가 5 00:00:10,000 --> 00:00:12,000 약 15년 전에 6 00:00:12,000 --> 00:00:15,000 고안해 낸 프로그램입니다. 7 00:00:15,000 --> 00:00:17,000 이 프로그램은 어떤 의미에서는 8 00:00:17,000 --> 00:00:19,000 기존의 행동 금융학보다 훨씬 강력한 9 00:00:19,000 --> 00:00:21,000 한 가지 사례라고 할 수 있습니다. 10 00:00:21,000 --> 00:00:24,000 어떻게 우리가 진짜로 행동 금융학을 사용할 수 있는가에 대한 것인데요, 11 00:00:24,000 --> 00:00:27,000 아마 여러분은, '행동 금융학이 뭐지?'라고 궁금해하실 수도 있습니다. 12 00:00:27,000 --> 00:00:30,000 우리가 돈을 어떻게 관리하는 지에 대해 한 번 생각해 봅시다. 13 00:00:30,000 --> 00:00:33,000 대출(모기지)에 대한 이야기부터 시작해보죠. 14 00:00:33,000 --> 00:00:35,000 최소 미국에서 만큼은 15 00:00:35,000 --> 00:00:37,000 최근에도 큰 관심을 받고 있는 내용이죠. 16 00:00:37,000 --> 00:00:39,000 많은 사람들은 17 00:00:39,000 --> 00:00:42,000 그들이 장만할 수 있을 만큼 가장 큰 집을 사고, 18 00:00:42,000 --> 00:00:45,000 사실 그것보다도 조금 더 큰 걸 삽니다. 19 00:00:45,000 --> 00:00:48,000 그리고 그들은 집이 차압당하죠. 20 00:00:48,000 --> 00:00:50,000 그러면 그들은 그들에게 돈을 빌려 준 21 00:00:50,000 --> 00:00:53,000 은행을 욕하며 탓합니다. 22 00:00:53,000 --> 00:00:55,000 그리고 우리가 어떻게 23 00:00:55,000 --> 00:00:57,000 위험을 관리하는가 또한 생각해 봅시다. 24 00:00:57,000 --> 00:00:59,000 예를 들어, 주식 투자에 관해 이야기를 하면요, 25 00:00:59,000 --> 00:01:02,000 2년, 3년, 4년 전만 해도 26 00:01:02,000 --> 00:01:04,000 시장 상황은 좋았습니다. 27 00:01:04,000 --> 00:01:07,000 물론 우리는 모험심 있는 사람들이죠! 28 00:01:07,000 --> 00:01:09,000 하지만 시장 상황이 나빠지고 29 00:01:09,000 --> 00:01:11,000 우리는 "와" 하며, 30 00:01:11,000 --> 00:01:14,000 손실들에 대해 그들이 느끼는 감정은 31 00:01:14,000 --> 00:01:17,000 시장 상황이 좋을 때에 32 00:01:17,000 --> 00:01:20,000 그들이 겪게되리라 예상했던 감정과는 33 00:01:20,000 --> 00:01:22,000 아주 아주 다르다"는 것을 알게 됩니다. 34 00:01:22,000 --> 00:01:25,000 그러니 우리는 어쩌면 위험을 감수하는 데에는 35 00:01:25,000 --> 00:01:27,000 별로 잘하고 있지 못한 것입니다. 36 00:01:27,000 --> 00:01:30,000 여러분들 중 몇 명이 아이폰을 가지고 있나요? 37 00:01:30,000 --> 00:01:33,000 누구라도 있나요? 대단하군요. 38 00:01:33,000 --> 00:01:36,000 아마도 여기 있는 분들 중 더 많은 분들이 39 00:01:36,000 --> 00:01:39,000 아이폰에 보험을 들 것입니다-- 40 00:01:39,000 --> 00:01:42,000 당신은 구매 후에도 제품 보증에 대한 보험을 자신도 모르게 사게 되는 것입니다. 41 00:01:42,000 --> 00:01:44,000 당신이 아이폰을 잃어버리게 될 때나, 42 00:01:44,000 --> 00:01:46,000 이런저런 사고가 일어날 때를 대비해서요. 43 00:01:46,000 --> 00:01:48,000 얼마나 많은 분들이 자녀를 두고 계시죠? 44 00:01:48,000 --> 00:01:50,000 계신가요? 45 00:01:50,000 --> 00:01:52,000 이 중에 충분한 생명 보험에 든 분들은 46 00:01:52,000 --> 00:01:55,000 손을 계속 들어 주세요. 47 00:01:55,000 --> 00:01:57,000 손을 내리시는 분들이 많이 보이네요. 48 00:01:57,000 --> 00:01:59,000 저는 여러분이 집답을 대표할만한 샘플이라면 49 00:01:59,000 --> 00:02:01,000 여러분들 중 아마도 더 많은 분들이 50 00:02:01,000 --> 00:02:03,000 여러분의 목숨보다도 51 00:02:03,000 --> 00:02:06,000 아이폰에 더 보험을 들어야 한다고 생각할겁니다. 52 00:02:06,000 --> 00:02:08,000 심지어 아이들을 가지고 있다고 해도요. 53 00:02:08,000 --> 00:02:11,000 우리는 보험 또한 별로 잘 관리하고 있지 못하죠. 54 00:02:11,000 --> 00:02:15,000 평균적인 미국의 가계는 55 00:02:15,000 --> 00:02:18,000 1년에 1,000 달러를 56 00:02:18,000 --> 00:02:20,000 복권을 사는데 사용합니다. 57 00:02:20,000 --> 00:02:23,000 이게 말도 안 되는 것처럼 들린다는 것은 잘 압니다. 58 00:02:23,000 --> 00:02:26,000 여러분들 중 몇 분이나 1년에 복권에 1천 달러를 쓰시나요? 59 00:02:26,000 --> 00:02:28,000 아무도 없을 겁니다. 60 00:02:28,000 --> 00:02:31,000 그 말은 이 곳에 있는 분들을 제외한 사람들이 61 00:02:31,000 --> 00:02:33,000 1,000달러가 넘는 액수를 쓰기 때문에 62 00:02:33,000 --> 00:02:36,000 평균치가 1,000이 되었다는 것을 말해줍니다. 63 00:02:36,000 --> 00:02:38,000 저소득층 사람들은 64 00:02:38,000 --> 00:02:42,000 1,000달러 보다도 훨씬 더 많은 돈을 복권을 사는데에 사용합니다. 65 00:02:42,000 --> 00:02:44,000 그러니 결론이 무엇입니까? 66 00:02:44,000 --> 00:02:47,000 우리가 돈을 잘 관리하고 있지 못하다는 점입니다. 67 00:02:47,000 --> 00:02:50,000 행동 금융학은 사실 사람들이 돈에 대해 68 00:02:50,000 --> 00:02:52,000 만드는 실수를 이해하려고 드는 69 00:02:52,000 --> 00:02:54,000 심리학과 경제의 70 00:02:54,000 --> 00:02:56,000 조합입니다. 71 00:02:56,000 --> 00:02:58,000 그리고 저는 제게 남은 72 00:02:58,000 --> 00:03:02,000 12분 53초 동안 여기 서서 73 00:03:02,000 --> 00:03:04,000 우리가 돈을 관리하는 74 00:03:04,000 --> 00:03:06,000 온갖 방법들을 모두 비웃고 나면 75 00:03:06,000 --> 00:03:09,000 여러분은 "그러면 우리는 어떻게 다른이들을 도울 수 있을까?"하고 묻게 될 것입니다. 76 00:03:09,000 --> 00:03:12,000 그리고 그것이 제가 오늘 초점을 두고 싶은 부분입니다. 77 00:03:12,000 --> 00:03:14,000 어떻게 우리는 사람들이 78 00:03:14,000 --> 00:03:17,000 돈에 대해 실수들을 범하는지를 이해하고, 79 00:03:17,000 --> 00:03:20,000 행동적 문제들을 행동적 해결책들로 80 00:03:20,000 --> 00:03:22,000 바꿀 수 있을까요? 81 00:03:22,000 --> 00:03:24,000 그래서 제가 오늘 말하고 싶은 것은 82 00:03:24,000 --> 00:03:26,000 '내일' 더 많이 저축하자는 것입니다. 83 00:03:26,000 --> 00:03:28,000 저는 저축에 대한 문제들을 84 00:03:28,000 --> 00:03:30,000 제기하고 싶습니다. 85 00:03:30,000 --> 00:03:32,000 지금 화면에 86 00:03:32,000 --> 00:03:34,000 미국을 대표하는 100명의 샘플이 87 00:03:34,000 --> 00:03:36,000 나와 있습니다. 88 00:03:36,000 --> 00:03:39,000 그리고 우리는 그들의 저축하는 태도를 알아볼 것입니다. 89 00:03:39,000 --> 00:03:41,000 첫 번째로 알게 되는 사실은 90 00:03:41,000 --> 00:03:43,000 그들 중 절반은 91 00:03:43,000 --> 00:03:45,000 '401(k) 계획 ([역] 국세청(IRS) 코드 401(K) (급여 소득자의 퇴직 적립금에 대한 특별 면제 조치 조항); 미국의 퇴직 연금제)'의 92 00:03:45,000 --> 00:03:47,000 대상조차 되지 못한다는 점입니다. 93 00:03:47,000 --> 00:03:50,000 그들은 쉽게 저축할 수 없는 것이죠. 94 00:03:50,000 --> 00:03:53,000 그들은 급여를 직접 보거나 만질 수 있기 전에, 95 00:03:53,000 --> 00:03:55,000 그들의 급여로부터 96 00:03:55,000 --> 00:03:57,000 401(k) 계획에 저축되는 97 00:03:57,000 --> 00:03:59,000 돈이 없습니다. 98 00:03:59,000 --> 00:04:02,000 그렇다면 그 나머지 반은 어떻게 하나요? 99 00:04:02,000 --> 00:04:05,000 그들 중 몇몇은 그냥 저축하지 않기로 합니다. 100 00:04:05,000 --> 00:04:07,000 그냥 너무 게을러서일 수도 있죠. 101 00:04:07,000 --> 00:04:10,000 복잡한 웹사이트에 로그인해서 102 00:04:10,000 --> 00:04:13,000 401(k) 계획에 참여하기 위해 17번 씩이나 클릭하기가 귀찮은 것입니다. 103 00:04:13,000 --> 00:04:15,000 그러면 그들은 어떻게 그들이 가진 52가지의 방법들 중에 104 00:04:15,000 --> 00:04:17,000 어떤 방법으로 저축할지를 결정해야 하는데 105 00:04:17,000 --> 00:04:21,000 그들은 단기금융자산투자 신탁(MMF) 대해 들어본 적도 없고, 106 00:04:21,000 --> 00:04:23,000 그래서 포기하고는 그저 저축을 하지 않게 됩니다. 107 00:04:23,000 --> 00:04:28,000 그럼 얼마나 많은 사람들이 401(k) 계획을 통해 저축하게 될까요? 108 00:04:28,000 --> 00:04:31,000 미국인들의 1/3입니다. 109 00:04:31,000 --> 00:04:33,000 2/3은 저축하고 있지 않습니다. 110 00:04:33,000 --> 00:04:35,000 그러면 그들은 충분히 저축하고 있을까요? 111 00:04:35,000 --> 00:04:37,000 너무 적게 저축하는 사람들은 112 00:04:37,000 --> 00:04:39,000 여기서 뺍시다. 113 00:04:39,000 --> 00:04:41,000 그러면 열 명 중 한 명만이 114 00:04:41,000 --> 00:04:44,000 충분한 만큼의 저축을 하고 있다는 것입니다. 115 00:04:44,000 --> 00:04:46,000 열 명 중 아홉 명은 116 00:04:46,000 --> 00:04:49,000 401(k) 계획을 이용해 저축할 수 없거나 117 00:04:49,000 --> 00:04:52,000 저축을 하지 않기로 결정하거나--아예 결정을 안 하거나-- 118 00:04:52,000 --> 00:04:55,000 너무 조금만을 저축합니다. 119 00:04:55,000 --> 00:04:57,000 우리는 사람들이 너무 많이 저축하는 데에도 120 00:04:57,000 --> 00:04:59,000 문제가 있다고 생각합니다. 121 00:04:59,000 --> 00:05:01,000 이걸 좀 봅시다. 122 00:05:01,000 --> 00:05:03,000 여기 한 사람이 있는데-- 123 00:05:03,000 --> 00:05:06,000 글쎄, 사실 1%보다도 적기 때문에 우리는 124 00:05:06,000 --> 00:05:09,000 그를 반으로 잘라야 할 것 같습니다. 125 00:05:09,000 --> 00:05:12,000 대략적으로 미국인의 0.5% 정도가 126 00:05:12,000 --> 00:05:17,000 자신들이 너무 많이 저축한다고 생각합니다. 127 00:05:17,000 --> 00:05:19,000 어떻게 하면 좋을까요? 128 00:05:19,000 --> 00:05:21,000 그것이 우리가 초점을 두어야 할 부분입니다. 129 00:05:21,000 --> 00:05:23,000 우리는 사람들이 왜 저축을 하지 않는지 130 00:05:23,000 --> 00:05:25,000 그것을 이해하여야 하고 131 00:05:25,000 --> 00:05:27,000 그래야만 행동적인 장애물들을 132 00:05:27,000 --> 00:05:29,000 행동적인 해결책들로 133 00:05:29,000 --> 00:05:31,000 뒤집을 수 있을 것이라고 기대할 수 있을 것이며 134 00:05:31,000 --> 00:05:34,000 그것이 얼마나 강력한지 볼 수 있을 것입니다. 135 00:05:34,000 --> 00:05:36,000 이렇게 사람들이 저축을 하는 것을 막는 136 00:05:36,000 --> 00:05:38,000 문제점들, 도전들, 그리고 행동적 어려움들을 137 00:05:38,000 --> 00:05:41,000 알게 되는 와중에 138 00:05:41,000 --> 00:05:43,000 잠깐 화제를 돌려보겠습니다. 139 00:05:43,000 --> 00:05:47,000 바나나와 초콜릿에 대한 조금 다른 이야기를 해보겠습니다. 140 00:05:47,000 --> 00:05:50,000 우리가 다음 주에 또 다른 아름다운 TED 행사를 가질 거라고 합시다. 141 00:05:50,000 --> 00:05:52,000 그리고 강연 사이의 쉬는 시간에 142 00:05:52,000 --> 00:05:54,000 간식이 마련되어 있는데 143 00:05:54,000 --> 00:05:56,000 바나나와 초콜릿 중에 하나를 고를 수 있습니다. 144 00:05:56,000 --> 00:05:59,000 여러분들 중에 다음 주에 있을 이 가상의 TED 행사에서 145 00:05:59,000 --> 00:06:01,000 바나나를 드시고 싶어하는 분이 몇 분이나 되나요? 146 00:06:01,000 --> 00:06:03,000 누가 바나나를 드실 건가요? 147 00:06:03,000 --> 00:06:05,000 좋습니다. 148 00:06:05,000 --> 00:06:07,000 저는 여러분들 중 149 00:06:07,000 --> 00:06:10,000 74%가 바나나를 드실 거라고 과학적으로 예상합니다. 150 00:06:10,000 --> 00:06:14,000 글쎄요 최소한 한 대단한 연구에 의하면 그렇다고 하네요. 151 00:06:15,000 --> 00:06:18,000 그리고 강연까지 남은 날들이 지난 뒤에 152 00:06:18,000 --> 00:06:22,000 사람들이 결국 먹기로 선택한 것을 보세요. 153 00:06:23,000 --> 00:06:26,000 자신들이 바나나를 먹는 것을 상상한 사람들은 154 00:06:26,000 --> 00:06:28,000 일 주일 후에 155 00:06:28,000 --> 00:06:30,000 초콜릿을 먹고 있는 자신들의 156 00:06:30,000 --> 00:06:32,000 모습을 발견하게 됩니다. 157 00:06:32,000 --> 00:06:34,000 자기 조절은 158 00:06:34,000 --> 00:06:37,000 미래의 문제가 아닙니다. 159 00:06:37,000 --> 00:06:39,000 그것은 초콜릿이 우리 160 00:06:39,000 --> 00:06:43,000 옆에 있을 때, 지금의 문제입니다. 161 00:06:43,000 --> 00:06:46,000 이러한 즉각적 만족의 문제가 162 00:06:46,000 --> 00:06:49,000 시간과 저축의 문제와 무슨 상관이 있는 걸까요? 163 00:06:49,000 --> 00:06:53,000 어쩌면 이건 몇몇 경제학자들이 부르듯, 현재 편향(present bias)입니다. 164 00:06:53,000 --> 00:06:55,000 우리는 저축을 생각합니다. 저축해야 하는 걸 압니다. 165 00:06:55,000 --> 00:06:58,000 우리는 그걸 내년에 해야 할 거라고 생각하지만 오늘 저희는 써버립니다. 166 00:06:58,000 --> 00:07:00,000 크리스마스가 다가오고 167 00:07:00,000 --> 00:07:03,000 우리가 아는 사람들에게 사야할 선물들도 많지요. 168 00:07:03,000 --> 00:07:07,000 그러니 이 현재 편향의 문제는 169 00:07:07,000 --> 00:07:09,000 우리가 저축에 대해 생각하게는 만들지만 170 00:07:09,000 --> 00:07:11,000 결국은 써버리게 됩니다. 171 00:07:11,000 --> 00:07:13,000 이제 저는 172 00:07:13,000 --> 00:07:15,000 저축을 막는 또 다른 행동적 장애를 173 00:07:15,000 --> 00:07:17,000 소개시켜 드릴 텐데 그것은 무기력함과 관계가 있습니다. 174 00:07:17,000 --> 00:07:19,000 하지만 다시 약간 화제 전환을 하겠는데요, 175 00:07:19,000 --> 00:07:22,000 그것은 장기 기증에 관한 문제입니다. 176 00:07:22,000 --> 00:07:25,000 다양한 나라들을 비교한 훌륭한 연구인데요, 177 00:07:25,000 --> 00:07:28,000 우리는 두 비슷한 나라인 178 00:07:28,000 --> 00:07:31,000 독일과 오스트리아에 대해 알아보겠습니다. 179 00:07:31,000 --> 00:07:33,000 독일에서는, 180 00:07:33,000 --> 00:07:35,000 당신이 장기를 기증하고자 하면-- 181 00:07:35,000 --> 00:07:37,000 여러분께 그 정도로 나쁜 일은 182 00:07:37,000 --> 00:07:39,000 절대 일어나지 않겠지만요-- 183 00:07:39,000 --> 00:07:42,000 운전 면허증이나 신분증을 받을 때에 184 00:07:42,000 --> 00:07:44,000 "저는 제 장기를 기부하고 싶습니다."라는 185 00:07:44,000 --> 00:07:46,000 말이 쓰여진 박스를 받게 됩니다. 186 00:07:46,000 --> 00:07:48,000 하지만 별로 많은 사람들이 박스에 체크하진 않죠. 187 00:07:48,000 --> 00:07:50,000 왜냐하면 그것엔 노력이 필요하고 생각을 해야하기 때문입니다. 188 00:07:50,000 --> 00:07:53,000 하지만 독일인 중 12%는 박스에 체크하죠. 189 00:07:53,000 --> 00:07:56,000 이웃 나라 오스트리아는 190 00:07:56,000 --> 00:07:58,000 살짝 비슷하면서도, 살짝 다릅니다. 191 00:07:58,000 --> 00:08:00,000 차이점이 무엇일까요? 192 00:08:00,000 --> 00:08:02,000 오스트리아에서는 아직 선택권이 남아있습니다. 193 00:08:02,000 --> 00:08:04,000 장기를 기부하겠다거나 하지 않겠다고 194 00:08:04,000 --> 00:08:07,000 결정을 할 수 있습니다. 195 00:08:07,000 --> 00:08:09,000 하지만 당신이 운전 면허증을 받을 때에, 196 00:08:09,000 --> 00:08:11,000 당신이 장기를 기증하고 싶지 않다면 197 00:08:11,000 --> 00:08:15,000 '기증하고 싶지 않다' 라는 박스에 체크를 하게 됩니다. 198 00:08:15,000 --> 00:08:17,000 사실 아무도 박스에 체크하지 않죠. 199 00:08:17,000 --> 00:08:19,000 너무 귀찮잖아요. 200 00:08:19,000 --> 00:08:22,000 1퍼센트가 박스에 체크하지만, 나머지는 아무것도 하지 않습니다. 201 00:08:22,000 --> 00:08:24,000 대부분 박스에 대해서는 신경을 쓰지 않고 202 00:08:24,000 --> 00:08:27,000 실제로 박스에 체크하는 사람들은 많지 않습니다. 203 00:08:27,000 --> 00:08:29,000 사람의 목숨을 구하는데 있어서, 204 00:08:29,000 --> 00:08:31,000 기부된 장기가 있다는 것이 205 00:08:31,000 --> 00:08:34,000 어떤 의미를 지닐까요? 206 00:08:34,000 --> 00:08:36,000 독일에서는 12퍼센트가 박스에 체크합니다. 207 00:08:36,000 --> 00:08:39,000 때문에 12퍼센트가 장기 기증자입니다. 208 00:08:39,000 --> 00:08:41,000 장기 부족은 언제나 엄청나죠 209 00:08:41,000 --> 00:08:43,000 그럴 리는 없겠지만, 혹이라도 여러분이 필요하다면 더욱 더요. 210 00:08:43,000 --> 00:08:46,000 오스트리아에서는, 다시말하지만, 그 누구도 그 박스에 체크하지 않습니다. 211 00:08:46,000 --> 00:08:49,000 그래서 99퍼센트의 사람들이 212 00:08:49,000 --> 00:08:51,000 장기 기증자가 됩니다. 213 00:08:51,000 --> 00:08:53,000 무기력함, 덜 개입하는 것 214 00:08:53,000 --> 00:08:55,000 만일 사람들이 아무것도 하지 않는다면, 215 00:08:55,000 --> 00:08:57,000 만일 사람들이 계속 미루고, 박스에 체크하지 않는다면, 216 00:08:57,000 --> 00:09:00,000 무엇이 초기 기본 설정이 될까요? 217 00:09:00,000 --> 00:09:02,000 이건 아주 강력한 사실입니다. 218 00:09:02,000 --> 00:09:04,000 그리고 우리는 사람들이 219 00:09:04,000 --> 00:09:08,000 그들의 401 (k) 계획에 관한 선택을 해야할 때 220 00:09:08,000 --> 00:09:11,000 압도당하고 두려워하게 되면 어떤일이 일어나는지에 관해 이야기하려 합니다. 221 00:09:11,000 --> 00:09:14,000 우리는 그들이 자동적으로 제도에 편입되도록 해야할까요, 222 00:09:14,000 --> 00:09:16,000 아니면 그대로 남겨지도록 해야할까요? 223 00:09:16,000 --> 00:09:19,000 너무나 많은 401 (k) 계획에서는, 224 00:09:19,000 --> 00:09:21,000 만일 사람들이 아무것도 하지 않으면, 225 00:09:21,000 --> 00:09:24,000 그것은 그들이 퇴직을 위해 돈을 모으는것이 아니라는 것을 의미합니다. 226 00:09:24,000 --> 00:09:26,000 만일 그들이 박스에 체크를 하지 않으면요. 227 00:09:26,000 --> 00:09:29,000 그리고 박스에 체크하는 것에는 노력이 듭니다. 228 00:09:29,000 --> 00:09:32,000 지금까지 우리는 몇몇의 행동적인 도전들에 대해 이야기했습니다. 229 00:09:32,000 --> 00:09:35,000 우리가 그 도전을 해결로 바꾸기 전에 한 가저 더 이야기하고자 하는 것은, 230 00:09:35,000 --> 00:09:37,000 원숭이와 사과에 관련된 것입니다. 231 00:09:37,000 --> 00:09:39,000 아뇨, 아뇨, 이것은 농담이아니라 실제 연구이고 232 00:09:39,000 --> 00:09:43,000 행동 경제학과 많은 관련이 있습니다. 233 00:09:43,000 --> 00:09:46,000 한 그룹의 원숭이들에게 사과 하나를 줬을 때, 그들은 꽤 행복해 했습니다. 234 00:09:46,000 --> 00:09:48,000 다른 그룹에겐 사과 두개를 주었다가, 하나를 빼았았습니다. 235 00:09:48,000 --> 00:09:50,000 하지만 여전히 사과 하나는 가지고 있죠. 236 00:09:50,000 --> 00:09:53,000 그러나 그들은 정말 화가 났습니다. 237 00:09:53,000 --> 00:09:56,000 '왜 우리의 사과를 가져간거야?' 238 00:09:56,000 --> 00:09:59,000 이것은 상실 혐오(loss aversion)의 개념입니다. 239 00:09:59,000 --> 00:10:01,000 우리는 무언가를 잃는 것을 싫어합니다. 240 00:10:01,000 --> 00:10:04,000 잃는다는 것이 그리 큰 위험을 지니고 있지 않더라도 말이죠. 241 00:10:04,000 --> 00:10:07,000 여러분은 ATM에서, 242 00:10:07,000 --> 00:10:09,000 100달러를 찾았을 때, 243 00:10:09,000 --> 00:10:11,000 그 중 $20 지폐 한 장을 잃었다는 사실을 알게되는 것을 싫어할겁니다. 244 00:10:11,000 --> 00:10:13,000 그건 굉장히 고통스럽죠. 245 00:10:13,000 --> 00:10:15,000 잃어버린 것이 아무 의미가 없을지라도요. 246 00:10:15,000 --> 00:10:19,000 그 20달러는 그저 한 끼 점심에 썼을지도 모릅니다. 247 00:10:19,000 --> 00:10:23,000 그래서 이 상실 혐오의 개념은 248 00:10:23,000 --> 00:10:26,000 저축에 대해서도 적용됩니다. 249 00:10:26,000 --> 00:10:28,000 왜냐햐면, 사람들은 정신적으로 그리고 250 00:10:28,000 --> 00:10:31,000 정서적으로 직감적으로 251 00:10:31,000 --> 00:10:33,000 저축을 '손실'로 여기기 때문입니다. 252 00:10:33,000 --> 00:10:36,000 그리고 소비는 줄여야 하는 것이죠. 253 00:10:36,000 --> 00:10:38,000 그래서 우리는 254 00:10:38,000 --> 00:10:40,000 결국 저축과 관련있는 255 00:10:40,000 --> 00:10:44,000 모든 종류의 행동적 도전들에 대해 이야기해 보았습니다. 256 00:10:44,000 --> 00:10:47,000 문제는 여러분들이 즉각적인 보상에 대해 생각하든지, 257 00:10:47,000 --> 00:10:50,000 그리고 초코렛 대 바나나이든지간에, 258 00:10:50,000 --> 00:10:53,000 그저 단지 지금 저축하는 것이 고통스럽다는 것이죠. 259 00:10:53,000 --> 00:10:55,000 지금 소비하는 것이 260 00:10:55,000 --> 00:10:57,000 훨씬 더 재미있습니다. 261 00:10:57,000 --> 00:11:00,000 우리는 무기력함과 장기 기증, 262 00:11:00,000 --> 00:11:02,000 그리고 박스에 체크하는 것에 대해 얘기했습니다. 263 00:11:02,000 --> 00:11:04,000 만일 사람들이 401(k) 계획에 가입하기 위해 264 00:11:04,000 --> 00:11:06,000 많은 박스를 체크해야 한다면 265 00:11:06,000 --> 00:11:08,000 그들은 계속 미루다가 266 00:11:08,000 --> 00:11:10,000 결국 가입하지 않을 것입니다. 267 00:11:10,000 --> 00:11:12,000 그리고 마지막으로, 우리는 상실 혐오 그리고 268 00:11:12,000 --> 00:11:14,000 원숭이와 사과에 대해 이야기했습니다. 269 00:11:14,000 --> 00:11:17,000 만일 사람들이 은퇴를 위해 저축하는 것을 270 00:11:17,000 --> 00:11:20,000 정신적으로 손실이라고 여기게 된다면, 271 00:11:20,000 --> 00:11:23,000 그들은 절대 은퇴를 위해 저축을 하지 않을겁니다. 272 00:11:23,000 --> 00:11:25,000 그래서 우리에게는 이러한 도전들이 있었고, 273 00:11:25,000 --> 00:11:27,000 그래서 리처드 테일러와 제가 274 00:11:27,000 --> 00:11:29,000 언제나 관심을 가졌던 것은-- 275 00:11:29,000 --> 00:11:31,000 기존의 일반적인 행동 금융학이 아니라 276 00:11:31,000 --> 00:11:33,000 행동 금융학이 아주 강력하고 확장된 버전 277 00:11:33,000 --> 00:11:35,000 또는 행동 금융 2.0 불리울 수 있을까요 278 00:11:35,000 --> 00:11:37,000 아무튼 '실천하는 행동 금융'으로 만드는 것-- 이었죠. 279 00:11:37,000 --> 00:11:41,000 도전을 해결책으로 전환하세요. 280 00:11:41,000 --> 00:11:44,000 그래서 우리는 '더 저축하세요, 오늘이 아니고, 내일에'라고 하는 281 00:11:44,000 --> 00:11:48,000 민망할만큼 단순한 해결책에 다다르게 되었습니다. 282 00:11:48,000 --> 00:11:50,000 어떻게 이 방법이 우리가 지금까지 이야기했던 283 00:11:50,000 --> 00:11:52,000 그 문제들을 해결할까요? 284 00:11:52,000 --> 00:11:54,000 만일 여러분이 285 00:11:54,000 --> 00:11:56,000 바나나 대 초콜렛의 문제에 대해 다시 떠올린다면, 286 00:11:56,000 --> 00:11:59,000 우리는 다음주에 바나나를 먹을 것이라고 '생각'할 것입니다. 287 00:11:59,000 --> 00:12:02,000 우리는 내년엔 더욱 많이 저축할 것이라고 생각합니다. 288 00:12:02,000 --> 00:12:05,000 '내일 더 많이 저축하자'는 것은 289 00:12:05,000 --> 00:12:07,000 아마도 내년에 더 많이 저축을 하고 싶은 290 00:12:07,000 --> 00:12:09,000 많은 근로자들의 이목을 끌 것입니다. 291 00:12:09,000 --> 00:12:11,000 때로는 어떤 막연한 미래가 될 수도 있겠죠. 292 00:12:11,000 --> 00:12:13,000 우리가 미래의 우리 모습을 상상할 때 293 00:12:13,000 --> 00:12:15,000 바나나를 먹거나, 294 00:12:15,000 --> 00:12:17,000 공동체에서 더 많은 자원봉사를 하거나, 295 00:12:17,000 --> 00:12:21,000 운동을 더 많이 하는 등 이 지구에서 모든 좋은 일들을 하게 된다면요. 296 00:12:21,000 --> 00:12:24,000 자, 우리는 또한 박스에 체크하는 것에 대해 이야기했고 297 00:12:24,000 --> 00:12:27,000 실천하는 것의 어려움에 대해 이야기 했습니다. 298 00:12:27,000 --> 00:12:29,000 '내일 더 많이 저축하자'는 299 00:12:29,000 --> 00:12:31,000 이것을 쉽게 합니다. 300 00:12:31,000 --> 00:12:33,000 마치 자동운행장치 같다고 할 수 있습니다. 301 00:12:33,000 --> 00:12:37,000 일단 여러분이 제게 미래에 더 많이 저축하고 싶다고 말하면, 302 00:12:37,000 --> 00:12:39,000 매년 1월이라고 합시다 303 00:12:39,000 --> 00:12:42,000 여러분은 자동적으로 좀 더 저축하게 될 것이고 304 00:12:42,000 --> 00:12:45,000 즉각적인 보상의 305 00:12:45,000 --> 00:12:47,000 문제에 여러분이 빠져들기 이전에 306 00:12:47,000 --> 00:12:49,000 여러분이 보기 이전에, 여러분이 만지기 이전에 307 00:12:49,000 --> 00:12:52,000 여러분의 봉급에서 401(k) 적립제로 사라질 것입니다. 308 00:12:52,000 --> 00:12:55,000 하지만 원숭이들에 대해서는 어떻게 할까요? 309 00:12:55,000 --> 00:12:57,000 상심 혐오에 대해서는요. 310 00:12:57,000 --> 00:12:59,000 1월이 다가오고 311 00:12:59,000 --> 00:13:01,000 더 많이 저축해야 한다면, 312 00:13:01,000 --> 00:13:04,000 사람들은 덜 소비해야 하기 때문에 그것을 고통스럽게 여길 수 있습니다. 313 00:13:05,000 --> 00:13:07,000 글쎄요, 그럼 꼭 1월만은 아니어야겠네요. 314 00:13:07,000 --> 00:13:10,000 아마도 우리는 그들이 더 많은 돈을 더 벌게 되면 315 00:13:10,000 --> 00:13:13,000 더 많이 저축하도록 해야할지 모릅니다. 316 00:13:13,000 --> 00:13:16,000 그런식으로, 돈을 더 벌게 될 때, 봉급이 인상될 때, 317 00:13:16,000 --> 00:13:20,000 사람들은 소비를 줄이지 않아도 됩니다. 318 00:13:20,000 --> 00:13:22,000 그들은 봉급 인상분의 319 00:13:22,000 --> 00:13:24,000 약간을 가져가서 320 00:13:24,000 --> 00:13:26,000 소비를 더하고-- 321 00:13:26,000 --> 00:13:28,000 다른 인상분의 약간은 322 00:13:28,000 --> 00:13:30,000 401(k) 계획에 집어넣는 겁니다. 323 00:13:30,000 --> 00:13:32,000 이게 저희의 프로그램입니다. 324 00:13:32,000 --> 00:13:34,000 민망할 정도로 단순하지만, 325 00:13:34,000 --> 00:13:36,000 우리가 보게 될 것처럼, 326 00:13:36,000 --> 00:13:38,000 극도로 강력하기도 합니다. 327 00:13:38,000 --> 00:13:40,000 우리가 처음 이 프로그램을 시작했을 때는 328 00:13:40,000 --> 00:13:42,000 1998년이었는데요, 329 00:13:42,000 --> 00:13:45,000 리처드 테일러와 저는, 330 00:13:45,000 --> 00:13:48,000 중서부에 위치한 중간규모의 회사의 331 00:13:48,000 --> 00:13:50,000 블루칼라 노동자들을 만났고 332 00:13:50,000 --> 00:13:52,000 그들은 고지서를 겨우 내고 있다며 333 00:13:52,000 --> 00:13:54,000 우리에게 끊임없기 이야기하는 것은 334 00:13:54,000 --> 00:13:57,000 당장 저축을 할 수 없다는 것입니다. 335 00:13:57,000 --> 00:14:00,000 오늘 더 저축하는 것은 선택사항이 아닙니다. 336 00:14:00,000 --> 00:14:02,000 우리는 그들이 337 00:14:02,000 --> 00:14:05,000 봉급인상을 받을때마다 338 00:14:05,000 --> 00:14:08,000 3퍼센트를 더 저축하도록 했습니다. 339 00:14:08,000 --> 00:14:11,000 그리고 여기에 그 결과가 있습니다. 340 00:14:11,000 --> 00:14:13,000 우리는 여기에서 3년 반의 기간 동안 341 00:14:13,000 --> 00:14:15,000 봉급 인상이 네 번 있었고, 342 00:14:15,000 --> 00:14:17,000 저축하는 것을 힘들어하는 사람들이 343 00:14:17,000 --> 00:14:19,000 그들의 봉급에서 3퍼센트를 저축했을 때 344 00:14:19,000 --> 00:14:21,000 3년 반 후에 345 00:14:21,000 --> 00:14:24,000 거의 4배인 14퍼센트 만큼 346 00:14:24,000 --> 00:14:27,000 저축한 것을 보고 계십니다. 347 00:14:27,000 --> 00:14:29,000 신발과 자전거와 같은 348 00:14:29,000 --> 00:14:31,000 물건들이 이 차트에 있는데 349 00:14:31,000 --> 00:14:33,000 이것은 제가 그저 공중에다가 350 00:14:33,000 --> 00:14:35,000 숫자만 던져놓기를 원하지 않기 때문입니다. 351 00:14:35,000 --> 00:14:38,000 저는, 진정으로, 352 00:14:38,000 --> 00:14:40,000 네 배 더 많이 저축하는 것이 353 00:14:40,000 --> 00:14:42,000 사람들이 가질 수 있을 354 00:14:42,000 --> 00:14:44,000 라이프스타일에 있어서 355 00:14:44,000 --> 00:14:46,000 커다란 차이점을 가져다 줄 것이라고 생각합니다. 356 00:14:46,000 --> 00:14:48,000 이것은 현실입니다. 357 00:14:48,000 --> 00:14:51,000 그건 단지 종이 조각에 적힌 숫자가 아닙니다. 358 00:14:51,000 --> 00:14:53,000 3퍼센트 저축하는 것으로는 359 00:14:53,000 --> 00:14:55,000 사람들이 멋진 운동화를 가질 수 있을텐데 360 00:14:55,000 --> 00:14:57,000 그것을 신고 걸을 수 있겠죠. 361 00:14:57,000 --> 00:15:01,000 왜냐하면 그것 외에는 다른 어떤 것도 살 수가 없습니다. 362 00:15:01,000 --> 00:15:03,000 하지만 사람들이 14퍼센트를 저축하게 되면 363 00:15:03,000 --> 00:15:06,000 그들은 차까지 걸어갈 364 00:15:06,000 --> 00:15:09,000 멋진 구두를 살 수 있게 될지도 모릅니다. 365 00:15:09,000 --> 00:15:11,000 그것은 정말 현실적인 차이입니다. 366 00:15:11,000 --> 00:15:16,000 현재, 실제로 이같은 프로그램을 진행중인 367 00:15:16,000 --> 00:15:19,000 대기업들은 약 60퍼센트가 됩니다. 368 00:15:19,000 --> 00:15:22,000 그것은 연금보호법률의 일환이기도 합니다. 369 00:15:22,000 --> 00:15:24,000 그리고 말할 필요도 없이 테일러와 저는 370 00:15:24,000 --> 00:15:27,000 이 프로그램에 참여하게 되는 영광을 누렸고, 371 00:15:27,000 --> 00:15:29,000 아시다시피 그로 인해 큰 차이가 있었죠. 372 00:15:29,000 --> 00:15:31,000 두가지의 핵심 메시지로 373 00:15:31,000 --> 00:15:34,000 마감을 하겠습니다. 374 00:15:34,000 --> 00:15:37,000 하나는 행동 금융이 375 00:15:37,000 --> 00:15:40,000 엄청나게 강력하다는 것입니다. 376 00:15:40,000 --> 00:15:43,000 이것은 단지 하난의 예입니다. 377 00:15:43,000 --> 00:15:45,000 두번째 메시지는 378 00:15:45,000 --> 00:15:47,000 여전히 할 일이 많다는 것입니다. 379 00:15:47,000 --> 00:15:50,000 이것은 정말 빙산의 일각입니다. 380 00:15:50,000 --> 00:15:53,000 사람들이 갚을 수도 없는 대출금을 받아 381 00:15:53,000 --> 00:15:56,000 과분한 집을 사는 것에 대해서 382 00:15:56,000 --> 00:15:58,000 우리는 정말 진지하게 생각해 볼 필요가 있습니다. 383 00:15:58,000 --> 00:16:01,000 만일 사람들이 너무 많은 위험을 감수하면서도 384 00:16:01,000 --> 00:16:04,000 자신들이 얼마나 큰 위험을 지니고 있는지 모르는 것 385 00:16:04,000 --> 00:16:06,000 또는 너무 적은 위기를 감수하는 것 386 00:16:06,000 --> 00:16:08,000 그것에 대해서도 생각해 볼 필요가 있습니다. 387 00:16:08,000 --> 00:16:11,000 만일 여러분이 사람들이 일년에 복권을 사는데 388 00:16:11,000 --> 00:16:13,000 1,000달러씩이나 소비하는 것을 안다면, 389 00:16:13,000 --> 00:16:15,000 우리는 그것에 대해 생각해 볼 필요가 있습니다. 390 00:16:15,000 --> 00:16:17,000 실제로 이 평균 수치는 391 00:16:17,000 --> 00:16:19,000 싱가포르의 것입니다. 392 00:16:19,000 --> 00:16:21,000 사실 미국내 평균 가정은 393 00:16:21,000 --> 00:16:24,000 1년에 복권을 사는 데 4,000불을 소비합니다. 394 00:16:24,000 --> 00:16:26,000 우리는 할 일이 아주 많고, 395 00:16:26,000 --> 00:16:28,000 풀어야 할 문제들이 산적해 있으며, 396 00:16:28,000 --> 00:16:31,000 또한 은퇴 분야에서 397 00:16:31,000 --> 00:16:33,000 은퇴 이후에 사람들이 그들의 퇴직금으로 398 00:16:33,000 --> 00:16:35,000 무엇을 할 것인가에 대해서도 알아야 합니다. 399 00:16:35,000 --> 00:16:37,000 마지막 질문입니다: 400 00:16:37,000 --> 00:16:40,000 여러분들중 얼마나 많은분이 401 00:16:40,000 --> 00:16:42,000 은퇴를 계획하는 데에 있어서 402 00:16:42,000 --> 00:16:45,000 정말로 든든한 계획을 가지고 있어 마음이 편하십니까? 403 00:16:45,000 --> 00:16:47,000 정말 은퇴하게 될 때, 404 00:16:47,000 --> 00:16:50,000 여러분이 사회 보장 혜택을 요구하게 될 때, 405 00:16:50,000 --> 00:16:52,000 어떤 라이프스타일을 기대할 수 있는지가 확실한가요? 406 00:16:52,000 --> 00:16:54,000 매달 얼마를 써야 할까요? 407 00:16:54,000 --> 00:16:56,000 돈이 떨어지지 않으려면요. 408 00:16:56,000 --> 00:16:59,000 여러분들 중 몇 분이나 은퇴 후에 하게 될 결정들에 대해 409 00:16:59,000 --> 00:17:03,000 든든한 계획을 가지고 있다고 생각합니까? 410 00:17:04,000 --> 00:17:07,000 하나, 둘, 셋, 넷. 411 00:17:07,000 --> 00:17:09,000 아주 수준 높은 관중들에게서도 412 00:17:09,000 --> 00:17:11,000 3퍼센트 이하입니다. 413 00:17:11,000 --> 00:17:14,000 행동 금융은 갈 길이 멉니다. 414 00:17:14,000 --> 00:17:16,000 그것을 다시, 또 다시 강력하게 만들 415 00:17:16,000 --> 00:17:20,000 많은 기회가 있습니다. 416 00:17:20,000 --> 00:17:22,000 감사합니다. 417 00:17:22,000 --> 00:17:24,000 (박수)