L'humanitaire est un domaine d'activité qui n'échappe pas à l'exigence de résultats. Les technologies Web peuvent pourtant y répondre ... même sans Internet.

mpossible donc de se passer d'outils de suivi et d'évaluation de l'intervention humanitaire. Les technologies web se prêtent parfaitement au développement de tels outils grâce à leur facilité d'utilisation, leur adaptation aux contraintes de connectivité et la diversité des terminaux de saisie. Leur utilisation, parfois détournée et innovante, permet de résoudre des problèmes concrets inhérents aux terrains d'intervention.

Au travers du projet d'informatisation des consultations médicales d'enfants de moins de 5 ans implémenté par l'ONG Terre des hommes au Burkina Faso (50 centres de santé), nous montrerons comment les problématiques d'ergonomie, de synchronisation de données, de formation des opérateurs et de maintenance d'une application web peuvent être abordées dans un contexte à priori hostile aux nouvelles technologies. Enfin, nous mettrons en évidence la valeur ajoutée des dimensions d'assurance qualité et d'analyse de données dans le pilotage et la planification des interventions.